歯科医院のブランディング「２つの注意点」
「ブランド」と「ブランディング」どちらもよく耳にする言葉ですが、十分理解している方というのは案外少ないものです。「ブランド」は人それぞれで認識の仕方が違っていて…
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安定
あっという間にラポールを築く３つのマインドと２つのテクニック
歯科マーケティングのノウハウやドゥハウ、テクニックなどの中には院長と患者、さらには院長とスタッフとの間にラポールがあってこそ威力を発揮するモノがあります。患者や…
【定期セミナー動画】あなたの意図を確実に伝える「説明」のポイント５選【新作撮り下ろし…
診療内容、診療方針、方法や材料、注意事項…日常臨床の中で患者に説明が必要な場面は数え上げればキリがないほどありますよね。あなたもかなり多くの時間や労力を患者に対...
SNSを歯科医院の集患に活用するには【書き下ろし】
facebookやTwitter、instagramなど、ソーシャルネットワークサービス(SNS)を集患対策に活用する院長が増えてきています。。SNSはその性質...
歯科医院の患者を増やす真面目で正攻法な５つの方法（後）
せっかく獲得した新規患者なのですから流出するのを黙ってみているのはもったいないですよね…実患者数を増やすのは歯科医院経営では永遠のテーマです。感情的なこと、健康…
歯科医院の患者を増やす真面目で正攻法な５つの方法（中）
『平均来院回数』を増やす施策も大切ですが、『実患者数』を増やすことを避けては通れません。「だから新規患者を集めるのに苦労しているんだよ！」と言われそうですが『実…
歯科医院の患者を増やす真面目で正攻法な５つの方法（前）
歯科医院や歯科医師は過剰といわれ、日本の人口も減り始めています。患者数を増やしたいという要望は多くの歯科医院の院長に共通しているのです。そこで今回は患者を増やす…
技術や設備がよくても患者が来院しないのはなぜ？【書き下ろし】
今日はあなたに３つの質問をしてみたいと思います。１「あなたは『腕』に自信がありますか？」２「設備や接遇は患者が満足できるレベルですか？」３「宣伝や広告は行なって...
【定期セミナー動画】失敗したくない院長のための経営方針の立て方【新作撮り下ろし】
あなたの歯科医院では経営方針を明確にしていますか？単に院長であるあなたの胸の内に存在するというだけでなく言葉としてまとめてあるでしょうか。そんな面倒なことをする...
集患がうまくいかない院長の傾向とその対策 (下)
患者を増やすための方法は「新規患者を増やす」だけではありません。そもそも、新患獲得に目がいくのは患者の主訴の治療が終わった段階で患者のほとんどを「放流」してしま…
近 義武：歯科医師、株式会社１２０パーセント代表取締役、ブランドアカデミー主宰。歯科医院の集患、自費率向上、予防歯科の確立をブランディングで実現する、ブランド歯科医院構築・経営コンサルタント。歯科医師による歯科医師のためのコンサルティングで豊かで幸せ、そして尊敬される歯科医師を１人でも多く育て上げることに使命を燃やしている。