マインドセットに関する記事一覧

アクセス増加でも成約率が落ちる歯科HPの構造的欠陥とは

「新患が増えれば、万事解決」は本当か？先月より新患が5人増えた。一見、喜ばしいことに見えます。でも、その5人は本当に「来院してほしかった患者」でしたか？保険診療...

「任せる」は正解！でも...「もっとスタッフに任せられる歯科医院にしたい」そう思っている院長は、少なくないはずです。診療・経営・スタッフ管理・クレーム対応……す...

「ウチだけじゃない」が、歯科医院を殺す先生は、同業の集まりでこんな会話を耳にしたことはありませんか。「最近、患者さん減ったよね」…

説明は丁寧なのに、決まらない「インプラントのことも、セラミックのことも、きちんと説明しているんですが……」そう語る院長先生の多くが、こんな現実に直面していないで...

今年もまた、憂鬱な日が近づいてきました。私にとってのそれは、「東京マラソン」の開催日です。2020年は３月１日に行われるのですが、私の地元の街には早くも注意書き...

学んでも変わらない歯科医院の共通点臨床のセミナーには足繁く通い、経営書も熱心に読み込んでいる。他院で成果が出たという集患施策も、機会があれば試してきた。それなの...

先日、友人に連れられていったお酒をいただく店の話です。その友人が店のご主人とも、常連のお客さんたちともお馴染みだったおかげでとても良くしてもらい、そのおかげで楽...

コレ、「スタッフ任せ」にしていませんか？私はこれまで200以上の歯科医院の経営をサポートし、多くの増収増益を実現するお手伝いをしてきました。&nbs…

なぜ「気づき」は日常診療の中で生まれないのか朝、診療室のドアを開ける。アポイント表を確認し、器具を並べ、白衣に袖を通す。最初の患…

手元に残るお金、減っていませんか同じ売上でも、経営の体感が違う...そんな局面に入ったと感じる先生は、少なくないことでしょう。金属代の上昇...材料費の高騰.....