1粒で2度美味しい!患者にもスタッフにも効く意外な作戦
健全に機能している歯科医院とは「スタッフの院長に対する共感度が高い歯科医院」だと考えています。優良な患者が多い歯科医院は院長の診療に対する思いやこだわ…
健全に機能している歯科医院とは「スタッフの院長に対する共感度が高い歯科医院」だと考えています。優良な患者が多い歯科医院は院長の診療に対する思いやこだわ…
院長先生は歯科医師として日常臨床をこなし、経営者として経理、税務、労務などの仕事をしています。日々の問題に取り組んでおいでですが、脳の処理能力には限界…
「それほどお金が欲しいと感じてなかったのでコレまでの報酬のレベルで十分だと考えていた」これは、コンサルを受けた後で実際に周囲の景色が変わったクライアントの院長の...
江戸時代の商家の奉公人は、
屋敷が火事になると、真っ先に顧客台帳を
井戸に投げ込んでから外に逃げたそうです。
そ…
サッカーの元日本代表監督のジーコが
2023年で御歳70歳(日本では古希)を元気に迎えたそうです。
地元ブラジルでは誕生日…
『ターゲットにする患者像を明確に決めなさい』『競合歯科医院のことを調べましょう』『自分がどんな歯科医師かを振り返ってください』 あなたもどこかで聞いたことがある...
素人の患者に何をどれだけ伝えたらいいのか?迷い始めたらまさに泥沼です。しかし、治療の成果を高めるには患者の協力が必要になります。矯正治療や歯周病治療は…
治療を途中で放棄(転院)する患者、
メンテナンスや定期検診に来ない患者、
そういう彼らを含めて、全ての患者が
あな…
ブレない考え方や
それに伴う発言や行動するためには
どうすればいいのでしょうか?
結論はシンプルです。
コロナの影響で避けられていたイベント類も元のペースに戻りつつあります。世間的な目もそうですが、参加者の心理もそれなりに和らいできたように感じます。私もクライアン...