歯科医院経営は多少エゴイストの院長の方が成功しやすい
私の持論ですが、『経営者はエゴイストでいい』と考えています。当然、歯科医院の院長も同じくです。ただし条件はあります。スタッフ、患者、家族、関係者、地域などに幸せ...
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私の持論ですが、『経営者はエゴイストでいい』と考えています。当然、歯科医院の院長も同じくです。ただし条件はあります。スタッフ、患者、家族、関係者、地域などに幸せ...
行動しなければならない!それは誰でも知っていることです。しかし、「知っている」ということと「実際に行動に移せる」、さらには「成果を出すまで行動し続ける」こととは...
歯科医院を経営していく上で絶対に必要なものは?という質問をされたら、あなたはなんと答えるでしょう。「お金」と答えたあなたは物事の本質を見極める力を持っています。...
どこかの『路上で詩を売る人』ではありませんが、【人間だもの】仕方がないじゃないですか。こんにちは、株式会社120パーセント代表、集患、自費率向上、予防歯科の確立...
今年のように新型コロナのようなアクシデントがあると年頭に立てた目標はもう蚊帳の外になっていないでしょうか。まだ1年の1/3以上も残っていますから、目標を修正し立...
患者の獲得に努めようとか、競合との差別化を図ろうなどいわゆるマーケティングやお金の絡む経営の話をすると、嫌な顔をする院長がたくさんおいでになります。「私も歯科医...
歯科医院の院長になって嬉しかったことは?という質問をすると、しばしば返ってくる答えに『セミナーにたくさん参加できる』というものがあります。勤務医時代は自分のふと...
『サービス』『おもてなし』『接遇』…どれもよく聞く言葉です。「歯科業界にもサービス精神が重要…」みたいなことが言われるようになってもう随分と経っている気がします...
こう感じている院長先生はいないでしょうか?患者とスムースにラポールを築きたい…患者に今よりもっと親近感を増してほしい…患者にあなたのファンになってもらいたい…コ...
私は「院長が主体的に診療も経営を行うべきだ」ということをいつも話しています。細かいノウハウは、この主体性を実現するための手段とか方便に過ぎないのです。あなたの歯...