患者に「お金をかけて受診しよう」と決断させたいなら？
最近はネット上でのサービスが驚く程充実しています。あらゆることがネット上だけで完結する状況にすら思えます。中には僧侶の読経をデリバリーするものも存在するくらいで...
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高収益化・自費率UP
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BAWB会員限定特設記事
時間さえあればできると思い込んでいる『トークスクリプト』
歯科のセミナーに参加したことのある方ならおわかりだと思いますが、セミナーの９割方は講師が一方的にしゃべるパターンです。座学とハンズオンセミナーが完全に分離してい...
新しい治療の導入にはルールがある
「マイクロスコープを入れて患者を呼ぼうと思うんです」「CAD/CAM入れて売り出そうと思うんです」セミナー後の懇親会などで、こんな話を参加者の院長先生からよく聞...
患者の心に響くすばらしい説明がしたい…
我々歯科医師は患者に対しほぼ必ず治療の説明をします。タイミングとか、どこまで詳細に説明するかとか治療によってもドクターによってもまちまちでしょうが何らかの形であ...
歯科医院の院長による適切な「セールス」とは（後）【書き下ろし】
まだ少数派ですが、院外でセールスを始めている院長は存在します。こんにちは、株式会社１２０パーセント代表、集患、自費率向上、予防歯科の確立をブランディングで実現す...
歯科医院の院長による適切な「セールス」とは（前）【書き下ろし】
歯科医院の院長が経営責任者でもあることは間違いのないことです。また、院長は歯科医師として歯科医療に直接の従事する者であり、さらに歯科医療現場の運営・監督者として...
歯科医院の売上を伸ばす新定跡＆新常識（下）【書き下ろし】
歯科医院の院長が希望する「売上」を上げたいと思うことはごく普通のことですが、新規開業の場合以外で『初手で患者（特に新患）を増やそうとする！』のは誤りです。では、...
歯科医院の売上を伸ばす新定跡＆新常識（上）【書き下ろし】
歯科医院経営において、院長それぞれが思い描く金額は違えど「売上」が一定額以上は必要不可欠ですし、希望する「売上」をあげたいと思うことはごく普通のことです。そのた...
キャッシュフローを改善する５つの鍵
ありがたいことに、私のコンサルティングに期待してクライアントとなってくれる院長がおられます。クライアントとなる院長の要望で最も多いのはあなたの想像どおり『もっと...
歯科医院の院長は４つの立場・4つの仕事を抱えている
一般的な歯科医院の院長は４つの職種を同時にこなしているといえます。１、ビジネスオーナー（資本家）２、経営責任者（CEO・社長）３、マネージャー（現場責任者）４、...
近 義武：歯科医師、株式会社１２０パーセント代表取締役、ブランドアカデミー主宰。歯科医院の集患、自費率向上、予防歯科の確立をブランディングで実現する、ブランド歯科医院構築・経営コンサルタント。歯科医師による歯科医師のためのコンサルティングで豊かで幸せ、そして尊敬される歯科医師を１人でも多く育て上げることに使命を燃やしている。