患者の満足度を左右する５つのポイント【書き下ろし】
人は忙しくなればなるほど他者への「共感力」が薄れる傾向にあり、これがコミュニケーションの質や量を低下させます。我々歯科医院の院長もそれは変わりません。待合室に患...
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ブランディング
歯科医院経営改善、ブランディング、ブランド歯科医院構築,
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歯科医院経営で得する「リスク管理」の考え方【書き下ろし】
歯科医院経営に限ったことではありませんが、あらゆる運営責任者に対して書籍、教訓、その他では「リスクを管理しなさい！」とアドバイスされています。「リスク」という言...
歯科医院の開業のよくある勘違い【書き下ろし】
世の中は起業ブームだそうです。日本の終身雇用制度が崩れて、企業そのものの存続が不透明となったことを受けてのようです。サラリーパーソンが早期退職をして起業したり、...
あなたは下手なプロポーズと同じことをしている？【書き下ろし】
この文章は歯科医院を経営する院長向けに書いています。現在の平均開業年齢は30台後半ですから実際にこの文章を読んでいる方のほとんどは結婚なさっていることでしょう。...
保護中: あなたの仕事の本質は歯科医療ではない！？【書き下ろし】
この投稿はパスワードで保護されているため抜粋文はありません。
人間関係を円滑にするための院長のアクション３選【書き下ろし】
「歯科医師」というのは職人的な側面を持った職種です。知識と技術の高度な融合という点では丸っきりの職人とはいえないかもしれませんが『職人』の気質があることを否定は...
ここを変えればもっと読まれる『タイトルのオキテ』【書き下ろし】
あなたが書いたポスター・パンフレットはもとより、メルマガやブログ記事、メールやリコールハガキに至るまで、読んでもらえるかどうかは、タイトルで決まります。せっかく...
保護中: 院長先生！その仕事はあなたがするべき仕事ですか？【書き下ろし】
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甘言ばかりでは信頼されない【書き下ろし】
私がセミナーの懇親会などでよく言われることの１つに「実際にあったらイメージと違っていた」というのがあります。ブログやメルマガなどでズバズバものを言い切っていたり...
伸び悩んでいる歯科医院の特徴【書き下ろし】
もともと私は「売上」「集患」など経済的な相談に乗ることをメインとしたコンサルタントでした。しかし例えば、どんなにお金がたくさんあっても使う時間が全くないのはやっ...
近 義武：歯科医師、株式会社１２０パーセント代表取締役、ブランドアカデミー主宰。歯科医院の集患、自費率向上、予防歯科の確立をブランディングで実現する、ブランド歯科医院構築・経営コンサルタント。歯科医師による歯科医師のためのコンサルティングで豊かで幸せ、そして尊敬される歯科医師を１人でも多く育て上げることに使命を燃やしている。