
歯科医院の「利益の方程式」をご存知ですか?【書き下ろし】
今回のテーマは「マーケティング」です。知っている言葉ではあるけれど、説明したくても微妙に出来ない方がほとんどではないでしょうか。そんなあなたに、誰にも文句を言わ...
今回のテーマは「マーケティング」です。知っている言葉ではあるけれど、説明したくても微妙に出来ない方がほとんどではないでしょうか。そんなあなたに、誰にも文句を言わ...
『患者が来ない…』と悩む院長はたくさんおいでです。日本の人口が減少し、特殊出生率も大きな改善はない。でも歯科医院数はわずかずつですがが増えているのですから何もし...
歯科医院の院長は孤独になりがちです。治療技術的なことの相談を歯科医師会の同僚や勉強会のメンバーにするのは抵抗感はないでしょう。しかし、経営のこと、特にお金のこと...
『患者数』を増やすことは歯科医院経営では避けては通れません。「だから新規患者を集めるのに苦労しているんだよ!」と叱られそうですが、これはちょっと待ってください。...
私はコンサルタントとしての仕事をしていますから自分自身の成果を上げていくことはもちろんですが、クライアントの成果にも敏感になります。これまで何人もの院長とお付き...
我々歯科医師の診療にはほぼ何らかの「処置」が付随します。内科のように「診察して投薬」がメインではありません。さらにその処置は『小手術』に分類すべきものが多く「3...
ブログはうまく運営すれば強力な集患ツールとなります。歯科医院でブログを行っているところは少なくありませんがその99%は集患できていません。実際にご自分の歯科医院...
ほとんどのビジネスが顧客(患者)のニーズに応える事で成り立っています。だから、本物の不老不死の薬や100%当たる馬券の買い方が提供されれば凄まじい数の購入申し込...
歯科医院の経営は非常に厳しいと言われています。以前は開業しさえすれば、特に気にかけることもなく患者が溢れるほど来院しました。高額の治療も今よりずっと決まりやすか...
歯科医院の経営の健全性や成長性を判断する上で重要な指標がいくつもあります。例えば、収益や利益、顧客満足度、スタッフの離職率などがそうです。あなたも耳にしたことが...