新患に関する記事一覧

歯科医院経営、まず取り組むならココから！【書き下ろし】

自社開催のセミナーでも、自ら参加したセミナーでも懇親会があればできる限り参加するようにしています。講師と個人的に話をするチャンスもありますし、受講者同士でもいろ...

『日本人は権威に非常に弱い。』あなたはこのことをご存知でしょうか？どこの国籍の方でも、ある程度は権威に対して弱いところはありますが、日本人は特に権威に弱いのです...

先日、こんな話を聞きました。私が歯科医師だと知って、質問をしてきた方の話です。半年ごとに会社近くの歯科医院に通っていた。詰め物が取れたので自宅近くの医院を受診し...

歯科医師にとって「マーケティング」とは言葉は知っているがよく判らないことの１つですよね。関わりたくないと思っている方もいれば、全否定してくる方もいて、温度差が大...

「ビジネスとは、客数×客単価×購入回数」である。

これはマーケティング界の偉い人、
ジェイ・エイブラハムの言葉です。

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あなたの歯科医院は他の歯科医院と何が違うのか、
他の歯科医師とは違うのはココだと
患者に感じてもらうのが差別化です。

差別…

歯科医院経営が二極化している！あなたも１度は聞いたことがある話でしょう。患者さんを集められる歯科医院と、集められない歯科医院。これらの存在が二極化を…

『ターゲットにする患者像を明確に決めなさい』『競合歯科医院のことを調べましょう』『自分がどんな歯科医師かを振り返ってください』あなたもどこかで聞いたことがある...

治療を途中で放棄（転院）する患者、
メンテナンスや定期検診に来ない患者、
そういう彼らを含めて、全ての患者が
あなたの歯科医…

コロナの影響で避けられていたイベント類も元のペースに戻りつつあります。世間的な目もそうですが、参加者の心理もそれなりに和らいできたように感じます。私もクライアン...