患者対応に関する記事一覧

なぜ患者の口腔ケア習慣は続かないのか｜本当の理由と対処法

なぜ人は、良いことほど続けられないのか新しいことを始める時、人は前向きな気持ちになります。これで変わるはずだ！今度こそ続けよう！…

価格でしか戦えないつい最近、事務所の近所に新しいカフェができました。でも以前から街のあちこちにあるカフェと物珍しさ以外の魅力を感じなくてまだ訪れていないままにな...

「雰囲気」へのこだわり先日、知人の紹介であるフレンチレストランを訪れました。料金はそれなりに張っているのに予約は3カ月待ち。料理…

その“珍しさ”は武器ですか新しい治療法や、まだ導入している歯科医院が少ない機器を見ると、つい心が動くことはありませんか。「これか…

「誰と過ごすか」で決まる突然ですが、先生に聞いてみたいことがあります。先生が今まで経験した「最高に楽しかった時間」を、一つ思い浮かべ…

ビジネスの成否を分けるのは？ビジネスの最前線で、私たちは無意識のうちに、ある「儀式」を通じて相手を値踏みしています。それは、初対面の挨拶で交わされる一枚の名刺で...

彼女が選んだ沈黙ある女性の話をしましょう。彼女は親友と一緒に、ずっと念願だった旅行の計画を立てていました。ところが出発の前日、急…

その一言が患者の足を向けさせる先日、知人からこんな話を聞きました。近所に、特別においしいわけでも、特別に安いわけでもない定食屋があると。&nbs…

完璧な準備が、最大の敵になる数年前、ふとしたきっかけで大自然の中でのキャンプに、猛烈な憧れを抱いた友人がいました。彼は持ち前の探究心…

ランチで真ん中を選んでしまう？休日の昼下がり、少し気分を変えようと初めて入った少しお洒落なレストラン。席に案内されてメニューを開くと、そこには3種類のランチコー...