スタッフに関する記事一覧

こちらのOnly Oneは恐怖の対象だと認識できていますか？

もし、私が「あなたの歯科医院で起こっていたら最もまずいと思うことはなんですか？」と問われたら、『歯科医院の経営、運営、診療体制のいずれにおいても誰か特定のスタッ…

歯科マーケティングのノウハウやドゥハウ、テクニックなどの中には院長と患者、さらには院長とスタッフとの間にラポールがあってこそ威力を発揮するモノがあります。患者や…

景気が持ち直しつつあることから、あらゆる業種で人手不足が起きています。もともと歯科衛生士については不足していましたが、最近ではその他の歯科助手や受付などのスタッ...

あなたに並外れた資産や人脈、縁故などがなくいわゆる「普通」の範疇の開業医であるなら、歯科医院の開設には相当大きいリスクをとっています。金銭的なこともそうですが、...

『歯科医院経営の第１歩は現状の指標となる数値の把握から』こんなことを謳う経営コンサルタントやビジネス書は非常に多いものです。指標数値の把握・分析・活用は身につけ...

歯科医院の院長の中には同業である歯科医師、特に他の歯科医院の院長に「ネガティヴな感情を持たれたくない！」という思いが強い方がおいでになります。実際、同業の歯科医...

歯科医院の生じる問題を考える時に必ず意識するべきなのが『長期的視野』です。開業したということは30年以上に渡って歯科医業を切り盛りするのだということを今ここで再...

歯科医院経営というのは非常に人間的です。大きな総合病院では完全な分業制がとられていますが、歯科ではそういうわけにはいきません。どちらかというと、歯科医院ではあな...

「歯科医院経営にプラスだ！」とわかっているけれど、ずっと続けるのが難しいことの1つに朝礼・始業前ミーティングがあります。「どうにも続ける意味がわからなくて…」「...

一番身近で一緒に仕事をするスタッフとはできれば良い人間関係でいたいと思いますよね。確かに人間関係は良好に越したことはありませんがあなたが歯科医院を経営している大...