コミュニケーションに関する記事一覧

こんなことであなたの評判が下がっている？

先日、こんな話を聞きました。私が歯科医師だと知って、質問をしてきた方の話です。半年ごとに会社近くの歯科医院に通っていた。詰め物が取れたので自宅近くの医院を受診し...

歯科医院経営の環境が厳しいことはあなたもよくご存知のはずです。景気の迷走…少子高齢化…人口の減少…感染症の大流行...そんな中で発達をし続けているのが『情報化』...

セミナーでも、懇親会でも、たまに「私のテンションがだだ下がりする」ことを言う院長先生にお会いしてしまうことがあります。会話の流れの中で、ちょっとしたアドバイスを...

健全に機能している歯科医院とは「スタッフの院長に対する共感度が高い歯科医院」だと考えています。優良な患者が多い歯科医院は院長の診療に対する思いやこだわりなどをス…

江戸時代の商家の奉公人は、
屋敷が火事になると、真っ先に顧客台帳を
井戸に投げ込んでから外に逃げたそうです。

そして火事の…

素人の患者に何をどれだけ伝えたらいいのか？迷い始めたらまさに泥沼です。しかし、治療の成果を高めるには患者の協力が必要になります。矯正治療や歯周病治療はその良い例…

ブレない考え方や
それに伴う発言や行動するためには
どうすればいいのでしょうか？

結論はシンプルです。
あなたの…

先日、ある院長先生からこんな質問を受けました。

自分はFa…

もしあなたが、寝付きの悪さに悩んでいて寝室の空気の質についての知識を得たら空気清浄機の購入を検討しそうだと思いませんか？とすれば...あなたが提供している歯科診…

歯科医院の院長としては、
優秀な勤務医には長く勤めて欲しいですよね。

そうは言っても、
優秀な勤務医は独立心も旺盛ですから…