"先生"というポジションを最大限に活用する先日、ある講演会の懇親会で興味深い会話に耳を傾ける機会がありました。その場には様々な職業の…
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返報性
スタッフが自ら動き出す歯科医院に変わる5つの転換点
歯科医院改革の真髄！なぜほとんどの医院が変化に失敗するのか先日、サッカーの試合観戦をしたときのことです。 対戦する両チームともに一流選手が揃っている…
歯科医院の未来を支える30代患者層の獲得戦略
30代患者層獲得の重要性先生は、いつも同じような患者ばかりが来院するなぁ...と感じていませんか？高齢者が多く、若い世代、特…
診療時間vs売上のジレンマ解消法｜患者情報活用実践裏ワザ
患者情報活用と診療効率のジレンマ「患者情報を丁寧に収集・活用したいけれど、診療時間が圧迫されて売上が下がりそうで怖い。どうすれば良いでしょうか？」…
歯科衛生士・勤務医が自ら残りたくなる院長の言葉
なぜ、あなたの歯科医院からスタッフが去っていく？歯科医院経営の中で最も頭を悩ませる問題の一つが、優秀なスタッフや勤務医の離職です。研…
指示待ちスタッフにうんざり?その原因は院長の〇〇の欠如かも
なぜ、あなたの思いはスタッフに届かないのか？日々の診療、本当にお疲れ様です。忙しい診療の合間を縫って、ようやく自分の作業に集中できる…
成功する確率の高い歯科医院経営3モデルの実践ガイド
あなたは、診療の合間に時々「このままでいいのだろうか」と不安を感じることはありませんか？診療技術には自信があるのに患者数が伸び悩み、経営…
地域1位・2位・その他で全く違う！最適経営戦略の選び方
あなたは自分の歯科医院が地域の中で、もしくは特定の分野で、どのポジションにいるか、正確に把握していますか？「うちは技術に自信があるから」…
治療の価値を伝えきれていますか？患者インサイト発掘による経営改善法
先日、ある時計店に立ち寄った際の話です。店内には様々な腕時計が並んでいて、その一角ではショーケースを挟んで、販売員が目の前のお客に説…
治療と集患の共通点 – 患者目線で歯科医院の予約が3倍に
私はコンサルタントという立場で多くの院長先生と話しますので、『あぁ、この先生もだなぁ...」と思うことがよくあります。不思議と言えば…
近 義武：歯科医師、株式会社１２０パーセント代表取締役、ブランドアカデミー主宰。歯科医院の集患、自費率向上、予防歯科の確立をブランディングで実現する、ブランド歯科医院構築・経営コンサルタント。歯科医師による歯科医師のためのコンサルティングで豊かで幸せ、そして尊敬される歯科医師を１人でも多く育て上げることに使命を燃やしている。