説明に関する記事一覧

私は患者との雑談が得意ではありません。何を話したら良いのかがわかりませんし、自分の仕事（診療）する方が優先順位が高いと考えていたからです。それと同時に、自由診療...

マーケティングの有名なフレーズに「ドリルを売るな、穴を売れ」というのがあります。顧客に、いかにその「穴」が素晴らしくて、必要かを訴えるべきであることの例えによく…

「ターゲットを絞りなさい」ビジネスを行っていく上ではよく聞くことの１つです。しかし、歯科医院の院長先生の多くはこう思っています。・できることは全て示した方が、多...

こんにちは、近です。私はまっさらの初対面の方に歯科医師であることをほぼ明かすことはありません。職業を問われた際には、経営コンサルタントと答えています。ただ、自分...

もしも、あなたの歯科医院に１度でも訪れたことのある患者が全員、いつまでもずっと通院し続けるとしたらどんな診療体制、人員配置、資金の回転、歯科医院経営が待っている...

『毎月料金が発生して毎月払ってもらう』このパターンで売り上げていくビジネスモデルを【継続課金モデル】とよびます。こういうと難しく聞こえますが、「サブスク型モデル...

健全に機能している歯科医院とは「スタッフの院長に対する共感度が高い歯科医院」だと考えています。優良な患者が多い歯科医院は院長の診療に対する思いやこだわりなどをス…

素人の患者に何をどれだけ伝えたらいいのか？迷い始めたらまさに泥沼です。しかし、治療の成果を高めるには患者の協力が必要になります。矯正治療や歯周病治療はその良い例…

ブレない考え方や
それに伴う発言や行動するためには
どうすればいいのでしょうか？

結論はシンプルです。
あなたの…

歯科医療を我々は提供していますが、得られる利益については遠慮してしまうマインドを持ちがちです。利益があるからこそ、患者に対して高品質なサービスを提供できるのです...

近義武の歯科医院経営大学