ファンになって通い続けてもらうには?
人気のある繁盛歯科医院はザイアンス効果をうまく活用しています。ザイアンス効果とは、物や人に接するたびに、警戒心や初めに抱いていたマイナスな感情が薄れ、好意を抱き…
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歯科マーケティングのノウハウやドゥハウ、テクニックなどの中には院長と患者、さらには院長とスタッフとの間にラポールがあってこそ威力を発揮するモノがあります。患者や…
歯科医院の集患・マーケティングにおいて、既存の患者に向けた施策と、まだ来院したことがない見込み患者に向けた施策とでは、方向性が異なっていることはそこそこ知れ渡っ…
景気が持ち直しつつあることから、あらゆる業種で人手不足が起きています。もともと歯科衛生士については不足していましたが、最近ではその他の歯科助手や受付などのスタッ...
歯科医院の集患といえば、広告の出稿やチラシの配布、メンテナンスのDMなど診療室の外側に向けてアプローチすることに気を取られがちです。しかし、院内で解決できる課題…
中小規模の歯科医院は、個性的であることが必須です。このことは歯科医院以外のビジネスを実店舗で運営する際でも同様で、成功のためのセオリーの1つです。だからと言って…
宣伝広告など集患活動に力を入れているにも関わらず集患できない、患者が少ないと嘆いている院長は少なくありません。その原因として、様々なこと…
あなたは、「歯科医療で一番大事なのは信頼だ!」と聞いても、驚くことはないでしょう。あなたも、私も、歯科医師なのですからこの辺りは共通認識だと思います。では、「歯…
前回にターゲット患者層を的確に絞る話をしましたが、
きちんと絞れていたとしても
ターゲット患者層にアプローチが届いておらず、
『患者数』を増やすことは歯科医院経営では避けては通れません。「だから新規患者を集めるのに苦労しているんだよ!」と叱られそうですが、これはちょっと待ってください。...