手に入れたノウハウを確実に成果に結びつける方法
歯科医院の院長なら誰しも、開業したからにはたとえわずかでも、『毎年、成長発展させたい』と思うものです。それが純粋に経営的なことであろうと、医院としての実力的なこ...
歯科医院の院長なら誰しも、開業したからにはたとえわずかでも、『毎年、成長発展させたい』と思うものです。それが純粋に経営的なことであろうと、医院としての実力的なこ...
人は誰しも即効性のあるノウハウや方法論をもとめがちです。このことは患者の要求からもおわかりのことでしょう。「すぐに痛みを止めてくれ」「これから人に会うから何とか...
「多くの患者に選ばれること」が歯科経営の第一歩だとよく言われます。でも、これって本当なのでしょうか?確かに、我々が携わっている歯科医療は患者が来院してくれなくて...
自費(自由)診療はほぼ全ての歯科医院にとって大きな収入の柱になっています。まったく自由診療をしない、保険診療100%というのは歯科医院経営の形態としてはきわめて...
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私がセミナーの懇親会などでよく言われることの1つに「実際にあったらイメージと違っていた」というのがあります。ブログやメルマガなどでズバズバものを言い切っていたり...
我々歯科医師、さらには歯科医院の院長と患者とでは意識に大きな隔たりがあります。言葉の上では十分に理解していることと思いますが、実感していない院長が結構多いもので...
マーケティングの世界では「集客」と「セールス」は明確に区別されます。あなたはその違いを説明できるでしょうか?言葉の意味だけで言えば、集患は、“患者を集めること”...
あなたの歯科医院、伸び悩んでいませんか?いろいろ手を尽くしているにもかかわらず効果がいつも期待外れだったっらその理由がここにあるかもしれません。人当たりの良さで...
あなたは毎月の売上額に汲汲としていないでしょうか。そこまでのことはないにしてもこんな気分は持っていませんか?毎月の売上に困ってはいないが、どうも不安定だ・・・売...