お墓参りに行った時の話です。近くに小さな団子屋があるのですが、見かけるたびにいつも行列ができています。地元の方に評判など聴いてみると「いつも行列していますよ」「...
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保護中: 新患獲得にまつわる妄信を打ち破ろう【期間限定復刻】
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『定期セミナー動画』ついやってしまいがちな「思い込み」の患者集め【期間限定復刻】
良かれと思って行ったことが、実は間違っていたというのはそれほど珍しいことではありません。多少知識がある方が手拍子で対策を行ってありがちなのが芳しい結果が得られな...
『定期セミナー動画』歯科医院経営の大枠を掴む【期間限定復刻】
人は誰しも即効性のあるノウハウや方法論をもとめがちです。このことは患者の要求からもおわかりのことでしょう。「すぐに痛みを止めてくれ」「これから人に会うから何とか...
『治療の技術が高ければ経営もうまくいく』はもはや古い思い込み【書き下ろし】
患者の獲得に努めようとか、競合との差別化を図ろうなどいわゆるマーケティングやお金の絡む経営の話をすると、嫌な顔をする院長がたくさんおいでになります。「私も歯科医...
歯科医院の『売上』アップを実現する７つの方程式 ⑴
開業している院長であれば、研鑽の支出は全て「経費」つまり税引き前の利益から出ていることになります。歯科医院経営をして『売上』をそれなりに計上できていれば、経費の…
あなたが患者に振り回されているなら、行うべきたった１つのこと【書き下ろし】
あなたもSONYとAppleの社名は聞いたことがあるはずです。実は、1990年代半ばにSONYがAppleを買収しようとしたことがありました。もちろんそれは実現...
治療費のキャッシュレス化、どうする？
歯科開業医の年収１千万円は、経営的には決して余裕のある数字ではありません。借入金の返済や運転資金の確保などを考えれば楽ではない医院経営をしていることになります。…
歯科医院経営に効く３つの道理（後）【書き下ろし】
真実を知らない者は、表面上を似せただけの手法を取っても失敗します。これはビジネスにおける真理です。道理を知るからこそ真理に到達するわけです。夢が大きくても小さく...
歯科医院のブランディング「２つの注意点」
「ブランド」と「ブランディング」どちらもよく耳にする言葉ですが、十分理解している方というのは案外少ないものです。「ブランド」は人それぞれで認識の仕方が違っていて…
近 義武：歯科医師、株式会社１２０パーセント代表取締役、ブランドアカデミー主宰。歯科医院の集患、自費率向上、予防歯科の確立をブランディングで実現する、ブランド歯科医院構築・経営コンサルタント。歯科医師による歯科医師のためのコンサルティングで豊かで幸せ、そして尊敬される歯科医師を１人でも多く育て上げることに使命を燃やしている。