患者のコントロールが歯科医院の業績を決める【書き下ろし】
患者が集まっても院長の収入が増えない歯科医院があります。そのような歯科医院は往々にして患者主導の診療体制になっています。患者主導の状況では「患者の気まぐれ」や「...
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忙しい
くだらない仕事を排除する
歯科医院の院長が忙しいのは当然といえば当然です。『技術者・労働者』『現場監督者』『経営者・CEO』『出資者・オーナー』これら４役を１人でこなしているのですから。...
入局したスタッフに最初に言うべきこと
新しく入局したスタッフには、あなたの経営理念から細かい器具の取り扱いまで、あらゆることを教え込んでいかなければなりません。その際に１つ１つに、以前の職場でのやり…
仕事の忙しさを解消するための考え方の筋道
忙しいと嘆く院長は多くおいでです。アポイントが埋まらない歯科医院からすれば羨ましいと思うでしょう。しかし、今回の話を読んだ後ならその考えは変わるかもしれません。...
近 義武：歯科医師、株式会社１２０パーセント代表取締役、ブランドアカデミー主宰。歯科医院の集患、自費率向上、予防歯科の確立をブランディングで実現する、ブランド歯科医院構築・経営コンサルタント。歯科医師による歯科医師のためのコンサルティングで豊かで幸せ、そして尊敬される歯科医師を１人でも多く育て上げることに使命を燃やしている。