『定期セミナー動画』歯科医院のスタッフ採用・登用への気構え
景気が持ち直しつつあることから、あらゆる業種で人手不足が起きています。もともと歯科衛生士については不足していましたが、最近ではその他の歯科助手や受付などのスタッ...
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ノウハウ
歯科医院の集患は院外への広告宣伝だけではない
歯科医院の集患といえば、広告の出稿やチラシの配布、メンテナンスのDMなど診療室の外側に向けてアプローチすることに気を取られがちです。しかし、院内で解決できる課題…
AIへの対応と習熟
「これだけは今やるべき」こと
それはAIへの対応と習熟です。
ほぼ全てのビジネスで、業種・業態で、
一般企業の面接からわかる「患者の歯科医院選び」のキーポイント
我々歯科医師にはあまり馴染みはありませんが、
『夏は就活の季節』です。
今年の6月1日に来春卒業予定の学生…
院長が意図せずやってしまいがちな集患の失敗
集患・増患といえば、新規患者をいかに呼び込むか、に傾注しがちですが、既存患者の扱いを重要視しないのは勿体無い限りです。なぜなら、既存患者が持つ情報は今後の集患活…
地域密着型歯科医院の集患戦略！ターゲットに届くアプローチとは？
前回にターゲット患者層を的確に絞る話をしましたが、
きちんと絞れていたとしても
ターゲット患者層にアプローチが届いておらず、
『定期セミナー動画』危機が迫った歯科医院経営への緊急の１手
どんなことにも共通して言えることですが、物事がうまく回っている時は、ありがたいことやタイミングの良いことが舞い込んで放っておいても上昇していく状況が築かれていく...
『定期セミナー動画』患者数の減少（中断・転院等）を防ぐには？
『患者数』を増やすことは歯科医院経営では避けては通れません。「だから新規患者を集めるのに苦労しているんだよ！」と叱られそうですが、これはちょっと待ってください。...
好景気時には存在しなかった歯科医院経営の新戦略【書き下ろし】
歯科医院の経営は、好景気・好状況下ではどなたでも『拡大路線』の戦略で問題ありませんでした。しかし現在は好景気・好状況下ではありませんので、『拡大路線』以外の戦略...
深刻化するキャンセル問題！そもそもの発生を抑制する方法とは？【書き下ろし】
我々歯科医師の診療にはほぼ何らかの「処置」が付随します。内科のように「診察して投薬」がメインではありません。さらにその処置は『小手術』に分類すべきものが多く「３...
近 義武：歯科医師、株式会社１２０パーセント代表取締役、ブランドアカデミー主宰。歯科医院の集患、自費率向上、予防歯科の確立をブランディングで実現する、ブランド歯科医院構築・経営コンサルタント。歯科医師による歯科医師のためのコンサルティングで豊かで幸せ、そして尊敬される歯科医師を１人でも多く育て上げることに使命を燃やしている。