新患が限りなくゼロでも増収できる戦略
「売上の正体」を知らずに経営していませんか?先日、ある勉強会で興味深い光景を目にしました。休憩時間、二人の歯科医師が雑談をしていたのです。一人は「最近、新患が増...
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なぜ勉強熱心な先生ほど、集患で苦戦するのか先日、ある院長先生とお話しする機会がありました。年間100万円以上をセミナーや研修会…
「経営者の時間」が削られていませんか? 診療後の静まり返った院内。スタッフたちを見送った後、あなたは一人、院長室のデスクに向かっていま…
「わかりやすい」が選ばれるあなたの周りに、なぜか人が集まる人物はいないでしょうか。特別に優しいわけでもない。むしろ少し…
「売上を上げたい」その前に知っておくべき、たった1つの公式歯科医院の売上は、たった1つの公式で表されます。患者数 × 患者単価 × 来院回数/頻度これが全てです...
なぜあなたの「褒め」は相手に届かないのか「褒めて伸ばす」これは現代の教育における常識であり、ビジネスの現場でも当たり前のよ…
「視線の痛さ」に耐えて得られるもの先日、ある音楽番組を見ていて、ふと考えさせられることがありました。デビューしたばかりの新…
方程式を知らずに経営してる?あなたは毎日、真面目に診療をされていますよね。セミナーにも通い、技術も磨いている...設備投資も惜しまず、患者のために最善を尽くして...
飲食店の閉店が教えてくれたこと自宅近くに、いつも賑わっている定食屋がありました。ランチタイムには行列ができ、夕方も常連客で…
心理学実験が教える「意外な反応」数十年前、ある大学で興味深い実験が行われました。テーマは「破傷風」です。教…