「自分の物差し」が人間関係を狂わせる瞬間ベテランが初心者を伴って、登山へ出かけた時のことを想像してみてください。毎週のように山を…
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離職率改善
できる院長ほどスタッフ育成で失敗しやすい？
あの日のこと、思い出せますか先生は、初めて自転車に乗れた日のことを覚えていますか？おそらく、幼稚園か小学校の低学年。補助輪を外したばかりの自転車を、お父さんかお...
「優秀な人材が来ない」歯科医院の院長が見落とす評価の盲点
スマホの電池が80％あっても、多くの人は「まだ十分ある」とは見ません。先に気になるのは、減っていくことです。人は本能的に、不足に目が…
新人スタッフの定着率を上げる仕事の任せ方
新人が伸びない歯科医院に共通する問題スポーツの世界を見ると、伸びる新人には共通点があります。最初から何でも完璧にできる人ではありません。&n…
スタッフが辞めない歯科医院をつくる3つの法則
やっと落ち着いてきたと思ったのに...「院長、お話があるのですが...」スタッフにこう言われて身構えてしまう先生！それはあなただけのことではありません。ほぼ全て...
近 義武：歯科医師、株式会社１２０パーセント代表取締役、ブランドアカデミー主宰。歯科医院の集患、自費率向上、予防歯科の確立をブランディングで実現する、ブランド歯科医院構築・経営コンサルタント。歯科医師による歯科医師のためのコンサルティングで豊かで幸せ、そして尊敬される歯科医師を１人でも多く育て上げることに使命を燃やしている。