
患者の満足度を左右する5つのポイント【書き下ろし】
人は忙しくなればなるほど他者への「共感力」が薄れる傾向にあり、これがコミュニケーションの質や量を低下させます。我々歯科医院の院長もそれは変わりません。待合室に患...
人は忙しくなればなるほど他者への「共感力」が薄れる傾向にあり、これがコミュニケーションの質や量を低下させます。我々歯科医院の院長もそれは変わりません。待合室に患...
もう記憶はおぼろげかもしれませんがあなたが『開業しよう・開業したい』と考えたのは何を思ってのことだったでしょう?「自分の理想とする診療を実現しよう」 「こんな歯...
私の昔からの友人・知人は知っていますが、私は初対面の方とのコミュニケーションが得意な方ではありません。こう言うと「冗談でしょう(笑)」「そんなわけないでしょ」...
歯科医院の院長は優秀な方が多い。身内贔屓ではなく事実そうだと思います。新しい知見を求めることに積極的ですし日頃からの研鑽もされています。こんな風に「不断の努力」...
どんなことにも言えることですが、自分の置かれている状況と自分自身の状態を知らなくては的確な行動というものがわからないものです。よく人生は“道”に例えられますが、...
この投稿はパスワードで保護されているため抜粋文はありません。
我々歯科医師にとっての景気は相変わらず低迷したままです。制度的にも、患者の財布の紐の緩み具合も、厳しい状況が続いています。食品などの生活物質が微妙に値上がりして...
患者さんの「量」と「質」に関しては様々な意見があります。そうはいっても、我々歯科医師も人間です。明日の糊口を凌ぐには仕事そのものが必要です。どんなに技術があって...
歯科医院の院長としてそれなりの立場になってくると様々な会合に参加する機会が多くなるものです。場合によっては他業種の方が参加する会にも参加することになります。私の...
我々歯科医師が研鑽をし続けるというのは我々自身の存在意義にも関わることですから、行うのは当然と言えば当然です。もちろん、ドクターそれぞれ、身につけているものが違...