昔は無かった苦労だから、大先輩に聞いても解決策は見えてこない
歯科医院経営が二極化している！あなたも１度は聞いたことがある話でしょう。患者さんを集められる歯科医院と、集められない歯科医院。これらの存在が二極化を…
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増患
緊急時に何を持ち出す？
江戸時代の商家の奉公人は、
屋敷が火事になると、真っ先に顧客台帳を
井戸に投げ込んでから外に逃げたそうです。
そして火事の…
よく耳にする「３つの金言」の使い方【書き下ろし】
『ターゲットにする患者像を明確に決めなさい』『競合歯科医院のことを調べましょう』『自分がどんな歯科医師かを振り返ってください』 あなたもどこかで聞いたことがある...
新規患者のマッサラなカルテを見るのは嬉しい？
治療を途中で放棄（転院）する患者、
メンテナンスや定期検診に来ない患者、
そういう彼らを含めて、全ての患者が
あなたの歯科医…
その使い方、もったいないです！
突然ですが、あなたの歯科医院で使っている各種ツール、
きちんと活用できているでしょうか。
ツールに限ったことではありませんが、
院長先生からこんな質問きてた！
先日、ある院長先生からこんな質問を受けました。
自分はFa…
あなたの集患の努力にレバレッジをかける方法
患者には、あなたの歯科医院と歯科医院と
近隣の医院の違いがわかりづらくなっています。
患者にとっての歯科医院は
単に「口の…
『定期セミナー動画』患者から唯一無二の歯科医師・歯科医院と思われるには？
30〜40年前に比べて歯科医療機関数が倍増した現在、競合歯科医院の存在を無視するわけにはいきません。とはいえ、全ての面で競合を凌駕する必要はなく、また、全ての競...
文句を言うのはお門違いな件
なぜ休日診療には患者が来るのでしょうか？もちろん、たまたまトラブルが多発したこともあるでしょう。しかし、最も大きな要因は、『他に診療をしている歯科医院がない』か…
楽で楽しい「中抜き」のお話
私の周囲にいる読書好きの方々に尋ねたところ、
全員が「やったことがある」という行動がありました。
歯科医師は勉強家でもありますから、…
近 義武：歯科医師、株式会社１２０パーセント代表取締役、ブランドアカデミー主宰。歯科医院の集患、自費率向上、予防歯科の確立をブランディングで実現する、ブランド歯科医院構築・経営コンサルタント。歯科医師による歯科医師のためのコンサルティングで豊かで幸せ、そして尊敬される歯科医師を１人でも多く育て上げることに使命を燃やしている。