１粒で２度美味しい！患者にもスタッフにも効く意外な作戦
健全に機能している歯科医院とは「スタッフの院長に対する共感度が高い歯科医院」だと考えています。優良な患者が多い歯科医院は院長の診療に対する思いやこだわりなどをス…
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会話
ブレない歯科医院経営を実現する方法
ブレない考え方や
それに伴う発言や行動するためには
どうすればいいのでしょうか？
結論はシンプルです。
あなたの…
『定期セミナー動画』保険診療→自由診療を気持ちよく転換する方法
歯科医療を我々は提供していますが、得られる利益については遠慮してしまうマインドを持ちがちです。利益があるからこそ、患者に対して高品質なサービスを提供できるのです...
寝室の空気と患者に行動を促すたった１つのコツ
もしあなたが、寝付きの悪さに悩んでいて寝室の空気の質についての知識を得たら空気清浄機の購入を検討しそうだと思いませんか？とすれば...あなたが提供している歯科診…
その道のプロが陥りやすい、プロ故の錯覚
我々歯科医師は歯科診療のプロです。しかも勉強熱心な方が多いので、技術も、知見も、研鑽を重ねて進化し続けています。素晴らしいことなのですが、たった１つ、デメリット…
あっという間にラポールを築く３つのマインドと２つのテクニック
歯科マーケティングのノウハウやドゥハウ、テクニックなどの中には院長と患者、さらには院長とスタッフとの間にラポールがあってこそ威力を発揮するモノがあります。患者や…
なぜ、仕組みやシステムを導入しただけでは歯科医院経営が上手く行かないのか？
あなたは、「歯科医療で一番大事なのは信頼だ！」と聞いても、驚くことはないでしょう。あなたも、私も、歯科医師なのですからこの辺りは共通認識だと思います。では、「歯…
『定期セミナー動画』患者数の減少（中断・転院等）を防ぐには？
『患者数』を増やすことは歯科医院経営では避けては通れません。「だから新規患者を集めるのに苦労しているんだよ！」と叱られそうですが、これはちょっと待ってください。...
繁盛歯科医院の院長がやっている「スタッフを戦力にする」秘訣とは？【書き下ろし】
『歯科医院経営の第１歩は現状の指標となる数値の把握から』こんなことを謳う経営コンサルタントやビジネス書は非常に多いものです。指標数値の把握・分析・活用は身につけ...
『定期セミナー動画』患者の満足度は高いが手間や時間が小さくなる説明の方法
歯科医院の経営は非常に厳しいと言われています。以前は開業しさえすれば、特に気にかけることもなく患者が溢れるほど来院しました。高額の治療も今よりずっと決まりやすか...
近 義武：歯科医師、株式会社１２０パーセント代表取締役、ブランドアカデミー主宰。歯科医院の集患、自費率向上、予防歯科の確立をブランディングで実現する、ブランド歯科医院構築・経営コンサルタント。歯科医師による歯科医師のためのコンサルティングで豊かで幸せ、そして尊敬される歯科医師を１人でも多く育て上げることに使命を燃やしている。