こんなはずではなかった...ホームページをリニューアルしてから初診患者は確かに増えた。でも、来院する患者の顔ぶれを見て先生は…
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王道ターゲティングが通用しない時代の歯科経営術
価格でしか戦えないつい最近、事務所の近所に新しいカフェができました。でも以前から街のあちこちにあるカフェと物珍しさ以外の魅力を感じなくてまだ訪れていないままにな...
脱・価格競争!自由診療の値付け新常識
自由診療"高い"と一蹴される先生、渾身の治療計画を立て、「これが患者にとって最善だ」と確信して自由診療を提案したら...返ってき…
なぜ設備競争から降りた歯科医院ほど繁盛するのか
あるレストランの静かな閉店数年前、私の実家のそばで贔屓にしていたイタリアンレストランが閉店しました。駅前の一等地にあり、内装は有…
なぜ同じ説明なのに患者によって反応が違う?経営を変える脳科学入門
患者の脳のタイプを理解すると...先日、あるショッピングモールで以下のような光景を目にしました。二つの隣接する店舗があり、一方は…
競争過多時代の歯科医院経営術
あなたの歯科医院は誰のためにあるのか?大型ショッピングモールで見かけたあるお店の光景が印象に残っています。そのお店は「すべての人に何…


