
「違いがなくて皆と同じ」は「事なかれで無難」な結果を招きはしない
東京という都市は無数の街や地域の巨大な集合体です。ただ現在では、どこの街も同じような商業施設があり、カラオケ店と飲食店が並んであまり変わりばえがしません。変わら...
東京という都市は無数の街や地域の巨大な集合体です。ただ現在では、どこの街も同じような商業施設があり、カラオケ店と飲食店が並んであまり変わりばえがしません。変わら...
あなたの歯科医院では。患者全てを平等に扱おうとしていませんか?もしそうなら今すぐやめてください!平等に接するのが医療従事者の務めである!という意見があることも知...
某ネズミの国では道端等を清掃しているキャストがやたらといます。その姿も行動も清掃員そのものですが、役割は困っていそうなゲストに積極的に声をかけて、問題を解決する...
専門家以外の人からみると『すごい』としかわからないこと…でも実際にはピンキリで差があるようなこと…当然のことながら、我々歯科医師の仕事もその部類です。「私の治療...
院長として経営者の立場にある以上、お金にシビアにならなくてはいけなません。「投下するお金」に対しては皆さんシビアすぎるくらいかもしれません。では資金以外ではどう...
歯科医院の院長のあなたは、あなた自身が商品の一部です。言動のすべてが患者にとっての評価対象となります。ですから、業務上の目標や方針、歯科医院の診療方針や経営の方...
「歯科医院経営における売上の安定」を図るには実際にどうするか、というとまずは売上を分解して考えねばなりません。売上は『患者数 x 来院1回あたりの平均単価 x …
あなたが精魂込めて行った治療が患者に喜ばれて、その結果、歯科医院経営が高いレベルで維持される…しかもそれほど苦労なくできたら…我々歯科医師にとってはある意味、理…
「月の収益の差が大きいのだが、安定させる方法はないか?」「結局、自費の成約次第だから気が休まらないのだが…」こんなふうに、「いかにコンスタントに売上を立てたらよ…
新しく入局したスタッフには、あなたの経営理念から細かい器具の取り扱いまで、あらゆることを教え込んでいかなければなりません。その際に1つ1つに、以前の職場でのやり…