集患に関する記事一覧

歯科医院の院長による適切な「セールス」とは（前）【書き下ろし】

歯科医院の院長が経営責任者でもあることは間違いのないことです。また、院長は歯科医師として歯科医療に直接の従事する者であり、さらに歯科医療現場の運営・監督者として...

レセプウトを増やすと聞いて真っ先に思い浮かぶのは「新規患者の獲得」ついでリコールなどによる「再初診」ではないでしょうか。これらについては、いろいろな場面で様々に…

良かれと思って行ったことが、実は間違っていたというのはそれほど珍しいことではありません。多少知識がある方が手拍子で対策を行ってありがちなのが芳しい結果が得られな...

新型コロナウィルスのパンデミックはまだまだ予断を許さない状況です。我々の歯科医院経営にも大きな影響を与えていますが、多くの歯科医院で実感しているのが、患者の減少...

保険診療を行なっている歯科医院の院長でレセプトの枚数が気にならない方はいません。歯科医院経営にほとんど関心がない院長でもレセプト枚数＝保険診療の実患者数は把握し…

最初にお断りしておきます。今回の話はスタッフ教育のためのマニュアル作りの話ではありません。教育方針を決める話になります。さらに砕けた言い回しにするなら『スタッフ...

現在の主流となってきた感のあるインターネットによる集患…スマートフォンサイト、動画によるプロモーション、PPC広告、SEO対策、facebookの活用など様々な...

歯科医院の院長が希望する「売上」を上げたいと思うことはごく普通のことですが、新規開業の場合以外で『初手で患者（特に新患）を増やそうとする！』のは誤りです。では、...

歯科医院経営において、院長それぞれが思い描く金額は違えど「売上」が一定額以上は必要不可欠ですし、希望する「売上」をあげたいと思うことはごく普通のことです。そのた...

お墓参りに行った時の話です。近くに小さな団子屋があるのですが、見かけるたびにいつも行列ができています。地元の方に評判など聴いてみると「いつも行列していますよ」「...