こんにちは、株式会社120パーセント代表、患者が集まる歯科医院構築、クリニックの経営アドバイザー、歯科医師の 近 義武 です。相変わらず、腕時計ブームは加熱し...
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行動
超お手軽!中断率の下げ方
我々の行う歯科医院経営は基本的には「待つ」ビジネスです。取引先に出向いて営業して商談をまとめたり、店頭で客引きをするような業態ではありません。ですから、患者の来…
今年確実にフェーズが変わりました
こんにちは、株式会社120パーセント代表、患者が集まる歯科医院構築、クリニックの経営アドバイザー、歯科医師の 近 義武 です。この記事を読んでいるということは...
初めて聞いた時には驚きました…
こんにちは、株式会社120パーセント代表、患者が集まる歯科医院構築、クリニックの経営アドバイザー、歯科医師の 近 義武 です。歯科医院に限らず多くの企業でスタ...
通院を中断してしまった患者を復活させるには?
予約した患者のキャンセル率はあなたもチェックしていることでしょう。その際に、キャンセルしたまま来院を中断してしてしまう率と再アポイントをとって来院した率とをさら...
新しい方法の導入にスタッフの協力を取り付ける3つのポイント
セミナーやスタディグループでのセッション、先輩ドクターからのアドバイスなどで「おお!」と思わず感心するほどのアイデアに触れること、ありますよね。そんな時には大抵...
『定期セミナー動画』赤の他人を大ファンにまでする集患手法
アメリカ人には「これをすればあなたは英雄ですよ」イギリス人には「これをすればあなたは紳士です」と言えば、決断して行動をしてくれるそうです。ちなみに日本人には「も...
自由診療の価格と成約率を一緒に上げる
こんにちは、患者が集まる歯科医院構築、経営アドバイザーの近です。私は歯科医学上も、歯科医院経営上も、歯科医師・院長と患者との関係性において”格付け・順列・ステー...
権威性を使わないのはもったいない!
元々日本人は権威に非常に弱い。このことをあなたはご存知でしょうか?もちろん日本人以外の国の方でも、ある程度は権威に対して弱いですが、日本人は特に権威に弱い傾向が...
年度末が迫っています。節税策は大丈夫?
歯科医院経営をしていると、税金に無関心ではいられません。特に、ある程度コンスタントに利益が出るようになるとなんとかして税金額を圧縮できたら良いのにと思うことがし…