自費診療に関する記事一覧

「患者の区別」は差別ではない！経営安定化に必須の患者対応

全ての患者を平等に扱う落とし穴先日、あるレストランでの出来事が私の目に留まりました。常連客に対しては名前で呼び、特別なサービスを提供する一方、初めての客には標準...

「新規顧客を獲得するコストは既存客を維持するコストの5倍かかる」このことは、マーケティングの世界では常識の1つです。当然、歯科業界でも通用するのですが、きちん...

30代患者層獲得の重要性先生は、いつも同じような患者ばかりが来院するなぁ...と感じていませんか？高齢者が多く、若い世代、特…

技術だけでは患者は来ない時代現在、臨床歴15年のベテラン、インプラントの高度な技術を持っているのに、月の新患数はわずか10人程度...これは決して珍しいケースで...

あなたは、診療の合間に時々「このままでいいのだろうか」と不安を感じることはありませんか？診療技術には自信があるのに患者数が伸び悩み、経営…

先生は最近、こんな状況に直面していませんか？・新規患者の獲得が難しくなっている・既存患者のリコール率が思うように上がらない・患者から「先生の医院の特徴は？」　　...

「とにかく少しでも安い歯科材料を使おう、もう少し安いものにしておこう」「あのセミナーは参加費が30万円もするなんて、ぼったくりじゃないか」こんな思考パターンに陥...

先日、コンビニで”あらためて思い知らされた”光景を目にしました。レジ前で80歳を超えていそうなおばあちゃんが、慣れた手つきでスマートフォンを操作して、…

「選ばれる医院」と「選ばれない医院」の決定的な違い世の中には、患者で溢れている歯科医院と、いつもガラガラの歯科医院があります。この差…

こんにちは、歯科医院の集患・経営・ブランディングのコンサルタントの近義武です。歯科医院におけるインターネット活用はもはや常識となりました。クラウド予約システムの...