歯科医院経営において注目すべき3つの数値とは？【書き下ろし】
歯科医院の経営の健全性や成長性を判断する上で重要な指標がいくつもあります。例えば、収益や利益、顧客満足度、スタッフの離職率などがそうです。あなたも耳にしたことが...
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歯科医院の集患LINEを導入する最大のデメリット【書き下ろし】
あなたは「LINE」を使っていますか？プライベートで使っている方は本当に多いわけですが、集患のツールとしてはいかがでしょう？LINEを歯科医院に導入するメリット...
【定期セミナー動画】患者と良好な関係性を築く方法５選【新作撮り下ろし】
歯科医院経営というのは非常に人間的です。大きな総合病院では完全な分業制がとられていますが、歯科ではそういうわけにはいきません。どちらかというと、歯科医院ではあな...
上位５％の歯科医院の院長がそれをキープできている本当の理由【書き下ろし】
現在の日本には３種類の歯科医師がいます。１つ目は、自由な時間があって、患者に尊敬もされて、かつ、自由に使える収入も多いトップ５％歯科医師。２つ目は、家族とくつろ...
歯科医院でも動画コンテンツを活用はもう必須
歯科医院が患者に向けて行う情報発信の重要性について否定的な見解を持つ方はほぼいなくなっています。しかし、動画の活用に関してはまだまだです。実際のところ、歯科医院...
付き合う相手はあなたの独断で決めるのが正しい【書き下ろし】
私のクライアントはもちろんですが、関わった歯科医師の方々には【幸せドクター】になってもらいたいと常々考えています。ちなみに【幸せドクター】は私が勝手に作った造語...
コミュニケーションツールを使った患者管理【書き下ろし】
コミュニケーションツールには様々なものがあります。双方向のもの、単方向のもの、告知レベルのことしかできないもの、会話として成立しそうなもの…どのツールにも一長一...
『口コミ』最初の一歩【書き下ろし】
現在は還暦に近い私ですが、半世紀前はただの子供でした。東京の東のはずれあたりに住んでおりまして、当時の実家の周囲はまだまだ開発されておらず、田んぼ、空き地、林、...
世間の価値観 vs あなたの価値観【書き下ろし】
「歯科医院経営の基礎的な知識」はあるに越したことはありません。「基礎的な知識」とは、いわば『足下のこと』です。定まっていないといざ「前に進もう！」という時に最初...
優先順位が高い仕事の見極め方【書き下ろし】
『やるべきこと、やりたいことはあってもやる時間がない！』そういう方のための「時間術」が世間にはたくさんありますが基本的にはサラリーパーソン用です。もちろん様々な...
近 義武：歯科医師、株式会社１２０パーセント代表取締役、ブランドアカデミー主宰。歯科医院の集患、自費率向上、予防歯科の確立をブランディングで実現する、ブランド歯科医院構築・経営コンサルタント。歯科医師による歯科医師のためのコンサルティングで豊かで幸せ、そして尊敬される歯科医師を１人でも多く育て上げることに使命を燃やしている。