あなたは「LINE」を使っていますか?プライベートで使っている方は本当に多いわけですが、集患のツールとしてはいかがでしょう?LINEを歯科医院に導入するメリット...
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歯科医院

行動しやすい、成果が出やすい環境を作る【書き下ろし】
あなたが大きな目標を達成しようとするとどこからともなく現れるのが、がんばろう!と思っているところに冷や水を浴びせるようなことをいってくる人です。『いやぁ〜、お前...

行動の原動力を意志や精神力に求めるから失敗する【書き下ろし】
院長として歯科医院を切り盛りしているなら「行動をするしかない!」とわかる場面に度々出くわします。しかし、ちゃんとわかってはいるものの、ついつい後回しにしたり、腰...

【定期セミナー動画】歯科医院経営の鍵は「共感と好感」【新作撮り下ろし】
患者の大部分は、義務感や必要性から仕方なく歯科医院に通ってきます。「通い始めたので、切りのいいところまでは・・・」こう思って通っている患者はかなりの割合になりま...

あなたとスタッフの温度差をわかった上で雇用しよう【書き下ろし】
歯科医院の生じる問題を考える時に必ず意識するべきなのが『長期的視野』です。開業したということは30年以上に渡って歯科医業を切り盛りするのだということを今ここで再...


保護中: 歯科医院経営にも気にするべき「流行」はある【書き下ろし】
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患者には理解できない前提のキャンセル対策【書き下ろし】
歯科医院のキャンセルが生じるそもそもの原因は何でしょう?悪天候や交通機関の麻痺、身内の不幸など本当に仕方のないことを除いて考えてみてください。こういった「そもそ...

状況によっては盛大に失敗するのも悪くない【書き下ろし】
私はこれまで、セミナーやコンサルを通して数千名の歯科医院の院長と話をしてきました。その中には『この院長、私から学ぶ必要ないんじゃないか?』と思わせられた方が数十...

アクセスを増やしてどうにかなるレベルですか?【書き下ろし】
facebookやTwitter、instagramなど、SNS、ソーシャルメディアと呼ばれるものを集患対策の一環として活用する院長先生が増えています。そもそも...


その医療機器の価値、きちんと評価して購入していますか?【書き下ろし】
医療従事者には「お金や蓄財に関心を持たない」という不文律が今でも根強く存在しています。【医は算術にあらず】この言葉がそれを端的に表しています。ただ、この言葉は医...