私とコンサル契約をしたクライアントには様々な情報をお渡しします。実を言うとその情報は、結構な気を使って調整を加えてから渡しています。『その方にぴったりと合う』よ...
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歯科医院の口コミを戦略的に発生させる【書き下ろし】
口コミは情報伝達の１つの形です。『歯科医院経営に口コミは重要』とは言われ続けてきましたが、多くの院長は自然発生に任せて何の対策も打ってきませんでした。 『診療技...
【定期セミナー動画】歯科医院経営の鍵は「共感と好感」【新作撮り下ろし】
患者の大部分は、義務感や必要性から仕方なく歯科医院に通ってきます。「通い始めたので、切りのいいところまでは・・・」こう思って通っている患者はかなりの割合になりま...
経営改善に向けた歯科医院のプロモーション【書き下ろし】
歯科医院の経営改善に取り組む際には、多くの場合、患者に向かって何らかのアピールが必要になります。いわゆる「プロモーション」です。方向性としては大きく2つ。・院長...
スタッフとの関係を良くしたいなら…?【書き下ろし】
一番身近で一緒に仕事をするスタッフとはできれば良い人間関係でいたいと思いますよね。確かに人間関係は良好に越したことはありませんがあなたが歯科医院を経営している大...
経営者に必要な脳は、専門家の脳とは全くの別物【書き下ろし】
弁護士や行政書士などを営む、いわゆる「士業」で成功するには「２種類の脳」が必要と言われています。我々歯科医師が行う「歯科医院経営」も「士師業」としてひとまとめに...
成功歯科医院を真似しても失敗する？【書き下ろし】
経営が上手く行っている...景気などに左右されていない...そんな先生の話を聞きつけて、クリニックに見学に行ってみたらどこにも変わったところはなく、ただただ普通...
勝ち組歯科医院はどうやって勝ち組となったのか【書き下ろし】
歯科医院を切り盛りしていくにあたってこんなことを漠然と感じたことはないでしょうか。・なんだか停滞している・何かを変えないとまずいんじゃないか？・良い方向に転がっ...
学びが成果に結びつくのを邪魔する３つのNGワード【書き下ろし】
歯科医師、特に院長先生は皆さん勉強熱心です。ただし、『歯科医学の知識や技術』に関してはですが…本音を言えば、もう少し経営に関心を持ってほしいのですが、そのことは...
上位５％の歯科医院の院長がそれをキープできている本当の理由【書き下ろし】
現在の日本には３種類の歯科医師がいます。１つ目は、自由な時間があって、患者に尊敬もされて、かつ、自由に使える収入も多いトップ５％歯科医師。２つ目は、家族とくつろ...
近 義武：歯科医師、株式会社１２０パーセント代表取締役、ブランドアカデミー主宰。歯科医院の集患、自費率向上、予防歯科の確立をブランディングで実現する、ブランド歯科医院構築・経営コンサルタント。歯科医師による歯科医師のためのコンサルティングで豊かで幸せ、そして尊敬される歯科医師を１人でも多く育て上げることに使命を燃やしている。