「雰囲気」へのこだわり先日、知人の紹介であるフレンチレストランを訪れました。料金はそれなりに張っているのに予約は3カ月待ち。料理…
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歯科マーケティング
治療の質では差別化できない？患者が歯科医院を選ぶ本当の基準
「どの歯科医院に行っても同じ」〜患者がそう思う、本当の理由〜先日、こんな話を耳にしました。友人に「歯医者って、どこで選んでいる？」と聞いたと…
「ニッチを狙え」で失敗する歯科医院の共通点とは
その“珍しさ”は武器ですか新しい治療法や、まだ導入している歯科医院が少ない機器を見ると、つい心が動くことはありませんか。「これか…
選ばれる院長と埋もれる院長、その差はたったコレだけ
「誰と過ごすか」で決まる突然ですが、先生に聞いてみたいことがあります。先生が今まで経験した「最高に楽しかった時間」を、一つ思い浮かべ…
脱・価格競争！自由診療の値付け新常識
自由診療"高い"と一蹴される先生、渾身の治療計画を立て、「これが患者にとって最善だ」と確信して自由診療を提案したら...返ってき…
行動が全て！院長のための実践実行フレームワーク
完璧な準備が、最大の敵になる数年前、ふとしたきっかけで大自然の中でのキャンプに、猛烈な憧れを抱いた友人がいました。彼は持ち前の探究心…
自然な流れで成約獲得！「自由診療提示モデル」導入ガイド
ランチで真ん中を選んでしまう？休日の昼下がり、少し気分を変えようと初めて入った少しお洒落なレストラン。席に案内されてメニューを開くと、そこには3種類のランチコー...
自由診療の成約率を上げる2つの裏技
自由診療を勧めると、なぜ患者は遠ざかるのか先生は、自由診療の説明をしているとき患者の表情が少しずつ曇っていくのを感じたことはありませ…
増患対策より重要！なぜ患者はあなたの元から静かに去るのか？
我々はなぜ、何度も同じ店に通うのか？先生は、行きつけのお店をお持ちではありませんか？たとえば、仕事帰りにふらっと立ち寄りたくなる居酒屋。あるいは、記…
「当たり前」が集患のチャンス
「うちは普通ですから」が患者を遠ざける先日、あるテレビ番組で行列のできるトンカツ店が紹介されていました。店主がこだわ…
近 義武：歯科医師、株式会社１２０パーセント代表取締役、ブランドアカデミー主宰。歯科医院の集患、自費率向上、予防歯科の確立をブランディングで実現する、ブランド歯科医院構築・経営コンサルタント。歯科医師による歯科医師のためのコンサルティングで豊かで幸せ、そして尊敬される歯科医師を１人でも多く育て上げることに使命を燃やしている。