歯科医院の院長の多くは、歯科医師、歯科衛生士であるスタッフについては出した成果に対してそれに比例する報酬を与えるいわゆる”成果報酬制”になっているとありがたいと…
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成長

高い技術だけでは患者は増えない!歯科医院経営の盲点
先日、とある会合に出席したときのことです。会場を出ようとしていた私に、40代の男性が声をかけてきました。「初めまして、近先生ですよ…

自費診療の価格に自信を持ち、適正な料金で提供する方法
「この価格で大丈夫?」と迷う歯科医院院長へ多くの院長先生が、自費診療に取り組もうとする際、「この治療は価値がある。でも、この価格で本当に患者さんは納得してくれる...

優秀なスタッフを引き寄せる!歯科医院のための採用マーケティング
人材確保の難しさは、歯科医院経営における共通の課題です。特に小規模医院では、限られたスタッフで運営しているため、急な退職や欠員が出た際に大きな影響を受けます。そ...

こんな歯科医院の院長先生はなかなか成功しない
こんにちは、株式会社120パーセント代表、ニッチな自由診療でも「先生のその治療が受けたい!」患者が集まる歯科医院構築、クリニックの経営アドバイザーで歯科…


「プロフェッショナルな歯科スタッフが育たない!」と嘆く前に…
こんにちは、株式会社120パーセント代表、ニッチな自由診療でも「先生のその治療が受けたい!」患者が集まる歯科医院構築、クリニックの経営アドバイザーで歯科医師の ...

集患を”ブラックボックス”化しないでください!
「集患をすること」は、現在の歯科医院経営においては必須です。院長の顔写真入りの野立て看板も集患の施策に1つです。このこと…

患者の心に全く残らない話をするなら…
ハッキリ言って、歯科医院のホームページも、チラシもパンフレットも、そのほとんどがチラ見してさよなら、もしくはゴミ箱行きの運命にあります。ごく一部の患者の中のさら...

『定期セミナー動画』仕事のクオリティを上げるモチベーションのセルフアップ
「なんだかやる気が起きない…」「エネルギーを使いすぎたかな…」「気分が乗らないなぁ…」あなたにもこんな時がためにはあることでしょう。歯科医師といえど機械ではない...


成約率の高いクロージングに改善するには?
交渉相手から商品やサービス提供の受諾をもらう・契約をすることを
マーケティングの世界では”クロージング(Closing)”と呼んでいます。