差別化の発見有名な事例の１つなので、あなたもどこかで耳にしたことがあるかもしれません。1980年代、アメリカの宅配ピザ市場は「お…
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患者満足度向上
「患者のため」が口実になっていませんか？歯科医院経営と医療の質の真実
歯科医院の経営と医療の質は一体不可分「歯科診療の技術」と「経営能力」は別物です。この現実から目を背けている院長先生が、まだまだ多いのが現実です。&n…
患者の98%が不満に思っていること、それは治療の質ではありません
先生、毎日の診療、本当にお疲れ様です。こんにちは、株式会社１２０パーセント代表、ニッチな自由診療でも「先生のその治療が受けたい！」患者が集まる歯科医院構…
〇〇と思った瞬間に患者は離れる|歯科経営を揺るがす認知のズレの埋め方
先生、毎日の診療、本当にお疲れ様です。こんにちは、株式会社１２０パーセント代表、ニッチな自由診療でも「先生のその治療が受けたい！」患者が集まる歯科医院構…
自由診療の報酬設定に悩む歯科医師必見！〜患者視点の報酬設定法〜
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口コミの真実！患者の自主性に任せてはいけないワケ
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”誰でも歓迎”が招く静かな診療室！先生、その手は悪手です
先生、毎日の診療、本当にお疲れ様です。こんにちは、株式会社１２０パーセント代表、ニッチな自由診療でも「先生のその治療が受けたい！」患者が集まる歯科医院…
患者と”対等”は間違いです！プロの距離感の作り方
こんにちは、株式会社１２０パーセント代表、ニッチな自由診療でも「先生のその治療が受けたい！」患者が集まる歯科医院構築、クリニックの経営アドバイザーで歯科…
患者の期待値マネジメント|かかりつけ患者が少ない本当の理由とは？
こんにちは、株式会社１２０パーセント代表、ニッチな自由診療でも「先生のその治療が受けたい！」患者が集まる歯科医院構築、クリニックの経営アドバイザーで…
なぜ優れた技術を持つ歯科医師が患者獲得に苦戦するのか
患者はあなたの技術ではなく、あなた自身を選んでいることをあなたは知っていますか？今回は、診療技術だけのアピールでは伝わらないあなた自身の価値の伝え方につ…
近 義武：歯科医師、株式会社１２０パーセント代表取締役、ブランドアカデミー主宰。歯科医院の集患、自費率向上、予防歯科の確立をブランディングで実現する、ブランド歯科医院構築・経営コンサルタント。歯科医師による歯科医師のためのコンサルティングで豊かで幸せ、そして尊敬される歯科医師を１人でも多く育て上げることに使命を燃やしている。