歯科マーケティングのノウハウやドゥハウ、テクニックなどの中には院長と患者、さらには院長とスタッフとの間にラポールがあってこそ威力を発揮するモノがあります。患者や…
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歯科医師のあなたが行う治療の価値の伝え方【書き下ろし】
【医は算術にあらず】この言葉は医師が希有な存在で、『儲けよう』と考えればそれだけでいくらでも稼げた時代に自戒を込めて弟子に語られたものです。しかし、現在の歯科業...

歯科医院経営において注目すべき3つの数値とは?【書き下ろし】
歯科医院の経営の健全性や成長性を判断する上で重要な指標がいくつもあります。例えば、収益や利益、顧客満足度、スタッフの離職率などがそうです。あなたも耳にしたことが...

歯科医院の集患LINEを導入する最大のデメリット【書き下ろし】
あなたは「LINE」を使っていますか?プライベートで使っている方は本当に多いわけですが、集患のツールとしてはいかがでしょう?LINEを歯科医院に導入するメリット...

アクセスを増やしてどうにかなるレベルですか?【書き下ろし】
facebookやTwitter、instagramなど、SNS、ソーシャルメディアと呼ばれるものを集患対策の一環として活用する院長先生が増えています。そもそも...


その医療機器の価値、きちんと評価して購入していますか?【書き下ろし】
医療従事者には「お金や蓄財に関心を持たない」という不文律が今でも根強く存在しています。【医は算術にあらず】この言葉がそれを端的に表しています。ただ、この言葉は医...

SNS集患で忘れてはならないコト【書き下ろし】
facebookやTwitter、Instagram、Youtube...ソーシャルネットワークサービス(SNS)は、もうすっかり市民権を得ていますよね。集患対...

歯科医院でも動画コンテンツを活用はもう必須
歯科医院が患者に向けて行う情報発信の重要性について否定的な見解を持つ方はほぼいなくなっています。しかし、動画の活用に関してはまだまだです。実際のところ、歯科医院...

あなたの将来の話が五里霧中なのはなぜか【書き下ろし】
我々の歯科業界では「お金」の話題が何となくタブー視されていることもあって『貯蓄』に関しても話される場面がほとんどありません。よほど親しい間柄の先生同士でも「今度...


コミュニケーションツールを使った患者管理【書き下ろし】
コミュニケーションツールには様々なものがあります。双方向のもの、単方向のもの、告知レベルのことしかできないもの、会話として成立しそうなもの…どのツールにも一長一...