2つの経費を使いこなせば、経営はもっと楽になる【書き下ろし】
「総売上から総経費を引いたものが利益」このことは歯科医院の院長なら誰でも知っていますよね。ではこの事実を歯科医院経営に活かすにはこの先、どうすればいいのかはご存...
「総売上から総経費を引いたものが利益」このことは歯科医院の院長なら誰でも知っていますよね。ではこの事実を歯科医院経営に活かすにはこの先、どうすればいいのかはご存...
集患・増患といえば、新規患者をいかに呼び込むか、に傾注しがちですが、既存患者の扱いを重要視しないのは勿体無い限りです。なぜなら、既存患者が持つ情報は今後の集患活…
あなたは、「歯科医療で一番大事なのは信頼だ!」と聞いても、驚くことはないでしょう。あなたも、私も、歯科医師なのですからこの辺りは共通認識だと思います。では、「歯…
歯科医院の院長先生の心情としては、
「できるだけ幅広い患者層に受診・通院してもらいたい」
と考えがちです。
私もそう考えてい…
今回のテーマは「マーケティング」です。知っている言葉ではあるけれど、説明したくても微妙に出来ない方がほとんどではないでしょうか。そんなあなたに、誰にも文句を言わ...
『患者数』を増やすことは歯科医院経営では避けては通れません。「だから新規患者を集めるのに苦労しているんだよ!」と叱られそうですが、これはちょっと待ってください。...
歯科医院の経営は、好景気・好状況下ではどなたでも『拡大路線』の戦略で問題ありませんでした。しかし現在は好景気・好状況下ではありませんので、『拡大路線』以外の戦略...
我々歯科医師の診療にはほぼ何らかの「処置」が付随します。内科のように「診察して投薬」がメインではありません。さらにその処置は『小手術』に分類すべきものが多く「3...
ほとんどのビジネスが顧客(患者)のニーズに応える事で成り立っています。だから、本物の不老不死の薬や100%当たる馬券の買い方が提供されれば凄まじい数の購入申し込...
歯科医院の経営の健全性や成長性を判断する上で重要な指標がいくつもあります。例えば、収益や利益、顧客満足度、スタッフの離職率などがそうです。あなたも耳にしたことが...