技術や設備がよくても患者が来院しないのはなぜ?【書き下ろし】
今日はあなたに3つの質問をしてみたいと思います。1「あなたは『腕』に自信がありますか?」2「設備や接遇は患者が満足できるレベルですか?」3「宣伝や広告は行なって...
今日はあなたに3つの質問をしてみたいと思います。1「あなたは『腕』に自信がありますか?」2「設備や接遇は患者が満足できるレベルですか?」3「宣伝や広告は行なって...
あなたは毎月の売上額に汲汲としていないでしょうか。そこまでのことはないにしてもこんな気分は持っていませんか?毎月の売上に困ってはいないが、どうも不安定だ・・・売...
人は誰しも即効性のあるノウハウや方法論をもとめがちです。このことは患者の要求からもおわかりのことでしょう。「すぐに痛みを止めてくれ」「これから人に会うから何とか...
【ブランド】と聞いてあなたは何を思い浮かべるでしょうか。グッチやエルメスなどのファッションブランドを思い浮かべる方もおいででしょう。有名ブランド、一流ブランドと...
こんにちは、株式会社120パーセント代表、集患、自費率向上、予防歯科の確立をブランディングで実現する、ブランド歯科医院構築・経営コンサルタント、歯科医師の 近 ...
まだ少数派ですが、院外でセールスを始めている院長は存在します。こんにちは、株式会社120パーセント代表、集患、自費率向上、予防歯科の確立をブランディングで実現す...
歯科医院の院長が経営責任者でもあることは間違いのないことです。また、院長は歯科医師として歯科医療に直接の従事する者であり、さらに歯科医療現場の運営・監督者として...
自由診療は全く欲しくない、むしろ邪魔だという院長は存在します。そかし、それはほんのひとつまみのわずかな方の話。ほとんどの院長は本音の部分では「もっと自由診療が欲...
最初にお断りしておきます。今回の話はスタッフ教育のためのマニュアル作りの話ではありません。教育方針を決める話になります。さらに砕けた言い回しにするなら『スタッフ...
歯科医院の院長が希望する「売上」を上げたいと思うことはごく普通のことですが、新規開業の場合以外で『初手で患者(特に新患)を増やそうとする!』のは誤りです。では、...