マーケティングに関する記事一覧

行動が全て！院長のための実践実行フレームワーク

完璧な準備が、最大の敵になる数年前、ふとしたきっかけで大自然の中でのキャンプに、猛烈な憧れを抱いた友人がいました。彼は持ち前の探究心…

自由診療を勧めても断られる本当の理由たとえば、あなたが家電量販店にふらっと立ち寄ったとします。入口を入った瞬間、見知らぬ店員が近づいてきて「こちらの最新モデル、...

今も誰かに見られています少し想像してみてください。引っ越してきたばかりのご家族が、「近くで評判の良い歯科医院を探したい」と思ったとき、最初にとる行動は何だと思い...

バーキンを持つ本当の理由先日、知人の女性経営者がエルメスのバーキンを購入したという話を聞きました。彼女は以前から質の良い革製品を愛用しており、機能性や耐久性を重...

患者が待合室から消えた？！先日、ある駅前の商店街を歩いていて、ふと目に留まったのが老舗の洋食店でした。「創業50年」の看板が誇らしげ…

こんな質問をされました。初診でアポイントなしの急患とアポイントの３分前に来た再診の患者が待合室にいます。片方入室させたら、もう片方は待たせることになる。もうすぐ...

なぜ口コミが生まれないのか先日、20年のキャリアを持つ院長先生と話す機会がありました。先生の技術力は折り紙付きです。難症例も次々とこなし、様々な媒体…

「患者のニーズに合わせる」落とし穴「患者のニーズに配慮したほうが良いですよ」「地域住民の属性や特性を調べて、それに合わせた診療スタイルにしましょう」経営セミナー...

「医療人たるもの、経営を考えてはならない」という美しき誤解「経営を考えては診療の根源が揺らぐ」最近は聞く機会が少なくなりましたが、そ…

万人受けを目指すほど、選ばれなくなるあなたの周辺の飲食店で、和食も、洋食も、中華も出す...昼呑みでも、ディナーでも、誰でも歓迎... …