「ウチだけじゃない」が、歯科医院を殺す先生は、同業の集まりでこんな会話を耳にしたことはありませんか。「最近、患者さん減ったよね」…
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「なんでも相談して」が新患を遠ざける?
「なんでも相談してください」が新患を遠ざける理由先日、聞いた話です。知人が長年愛用していた腕時計の修理で悩んでいたそうです。&nbs…
自由診療の成約率が上がらない?歯科院長が陥る「質の罠」
治療の質だけの問題ではない新しい自由診療を導入したのに、思ったほど成約しない。こういう場面で、多くの先生はまず治療内容を見直…
悪気なく傷つけていませんか?信頼を失う一言、得る一言
何気ない一言が、信頼を壊してしまう何気なく言った一言で、その場の空気が一変する。そんな経験は誰にでもあるのではありませんか。…
AI検索時代の足切りを回避!今すぐやるべき新・集患術
もう無視できない? 日常化する「AIへの質問」休日の昼下がり。お店を探す際、スマホに「子供がいても周囲を気にせず食事できる店を教えて」と音声で話しかけることはあ...
自費成約率UPのための”教える立場”構築術
まだ気づいていない一手がある診療の合間、ふとアポイント帳に目をやると、今日も予約はまばら。「もう少し新患が来てくれたら」そう思い…
歯科医院経営にはゴールから逆算する7つのステップ
学んでも変わらない歯科医院の共通点臨床のセミナーには足繁く通い、経営書も熱心に読み込んでいる。他院で成果が出たという集患施策も、機会があれば試してきた。それなの...
歯科医院経営をなんとかしたいと思った際の決断と3つの選択肢
先日、友人に連れられていったお酒をいただく店の話です。その友人が店のご主人とも、常連のお客さんたちともお馴染みだったおかげでとても良くしてもらい、そのおかげで楽...
治療法のアピールは逆効果?4軸ビジネスモデルの設計手順
”あなたの歯科医院”を「一言」でいうなら?先生、少し想像してみてください。初対面の方に「どんな歯科医院をされているんですか?」と聞かれた場面を。…
新規集患を倍増させる「合法オファー」の作り方
集患のための「魅力的なオファー」チラシでも、ホームページでも、SNSでも、反応が取れている歯科医院には、必ず「行動しやすい入口」があります。&n…


