歯科医院経営を戦略的にせよ!と言われてもほとんどの院長先生は何をどうすればいいか、さっぱり分からないことでしょう。それもそのはずです。歯科医院経営のみに特化して...
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【定期セミナー動画】あなたの歯科医院をブランド化する3ステップ【新作撮り下ろし】
歯科医院のブランド化と聞いて、「自分や自分の歯科医院には関係ないな...」と感じた方もおいでになるでしょう。私もブランドやブランディングについて経営やマーケティ...

【定期セミナー動画】これであなたも信頼が爆上げ!先生の価値を高める会話の進め方【新作…
歯科医師とし会員が不足していた時代はもうはるか昔になってしまいました。待合室には患者がごったがえし、歯科医師は休む間も無く診療に明け暮れていました。私も小学生で...

予防歯科導入のハードルを下げろ!【書き下ろし】
予防歯科を導入したいと考える院長は多いものです。しかし、すんなりと始められる方は3割程度です。オペレーションの組み立てがうまくいかなかったり、採算が取れる診療体...

患者に「お金をかけて受診しよう」と決断させたいなら?
最近はネット上でのサービスが驚く程充実しています。あらゆることがネット上だけで完結する状況にすら思えます。中には僧侶の読経をデリバリーするものも存在するくらいで...


新しい治療の導入にはルールがある
「マイクロスコープを入れて患者を呼ぼうと思うんです」「CAD/CAM入れて売り出そうと思うんです」セミナー後の懇親会などで、こんな話を参加者の院長先生からよく聞...

歯科医院で患者にサービスをする必要はない!
『サービス』『おもてなし』『接遇』…どれもよく聞く言葉です。「歯科業界にもサービス精神が重要…」みたいなことが言われるようになってもう随分と経っている気がします...

あなたの理想の診療体制を実現するには
患者を集めることを文字通り「集患」といいますが、あなたが『集患』のために行っていることは何でしょうか。駅などへの看板広告・医院看板・壁面表示・院内掲示・パンフレ...

患者の心に響くすばらしい説明がしたい…
我々歯科医師は患者に対しほぼ必ず治療の説明をします。タイミングとか、どこまで詳細に説明するかとか治療によってもドクターによってもまちまちでしょうが何らかの形であ...


あなたの成功を邪魔する「マインドブロック」を排除しよう
年末が近づいてくると、「今年は〇〇だった…」「来年はこんなことにチャレンジしたい…」などの反省や抱負をお聞きする機会が増えます。それとともに『嘆き』みたいなこと...