スタッフに関する記事一覧

あなたとスタッフの温度差をわかった上で雇用しよう【書き下ろし】

歯科医院の生じる問題を考える時に必ず意識するべきなのが『長期的視野』です。開業したということは30年以上に渡って歯科医業を切り盛りするのだということを今ここで再...

歯科医院経営というのは非常に人間的です。大きな総合病院では完全な分業制がとられていますが、歯科ではそういうわけにはいきません。どちらかというと、歯科医院ではあな...

「歯科医院経営にプラスだ！」とわかっているけれど、ずっと続けるのが難しいことの1つに朝礼・始業前ミーティングがあります。「どうにも続ける意味がわからなくて…」「...

一番身近で一緒に仕事をするスタッフとはできれば良い人間関係でいたいと思いますよね。確かに人間関係は良好に越したことはありませんがあなたが歯科医院を経営している大...

『患者の信頼をなかなか得られない…』そういって嘆く歯科医院の院長先生は珍しくありません。確かに診療をスムーズに進めていくにも、高額な自費診療を受けてもらうために...

ちょっと面白いというか感心した話を聞かせてもらうことができました。その話を聞かせてくれた方は40代の女性の方です。いわゆる専業主婦だそうですが、少々変わった趣味...

毎日歯科臨床の現場に立っている先生なら、説明することは日常茶飯事ですよね。患者への説明は言うに及ばず、スタッフ、外注先、取引業者など、様々な方にたくさんの説明を...

「保険で良い歯科医療の実現を」「保険診療メインでも歯科医院経営が十分成り立つように」「最先端医療の保険導入、適応症の拡大を」お会いした院長先生の中に、時折このよ...

患者に身につけて欲しい習慣が幾つもあります。例えば、毎食後のブラッシング、禁煙生活、予約に遅刻しない、電話予約してからの来院...数え上げればいくらでも出てきそ...

『やるべきこと、やりたいことはあってもやる時間がない！』そういう方のための「時間術」が世間にはたくさんありますが基本的にはサラリーパーソン用です。もちろん様々な...