近 義武の歯科医院経営大学

診療内容、診療方針、方法や材料、注意事項…
日常臨床の中で患者に説明が必要な場面は
数え上げればキリがないほどありますよね。

あなたもかなり多くの時間や労力を
患者に対しての『説明』に費やしているはずです。

そして、あなたは患者に十分な知識と情報を伝えて
デンタルIQが上がるような教育をしつつ、
患者には、いい気分で納得して帰ってもらいたいと
常日頃から思っていることでしょう。

こんにちは、株式会社１２０パーセント代表、
集患、自費率向上、予防歯科の確立をブランディングで実現する、
ブランド歯科医院構築・経営コンサルタント、
歯科医師の 近　　義武 です。

しかし現実として、診療が忙しくなってくると
説明をスタッフの丸投げしてしまったり、
あなたが説明したはずのことなのに、
患者が受付スタッフに再度質問していたりしてないでしょうか。

そうであるにもかかわらず、この『説明』について
何となく放置したままになっていたりしていませんか？

どうすれば効率的にこちらの意図が伝わるか？
患者の満足感を満たす『説明』のしかたはあるのか？

こんなことは考えても答えなんか出ないだろう…
そう諦めてしまってこれらの疑問を手付かずで残しておくことはまさに
「百害あって一利なし」です。

かと言って、『説明が上手くなりたいなぁ…』と
ただ漠然と考えてしまうと、ほぼ間違いなく
袋小路に突き当たって、うまくありません。

しかし、実は『説明』はたった５つのポイントを押さえるだけで
効率的で患者の満足度も高い『説明』ができるようになれるのです。

今回はその５つのポイントについて
動画でたっぷりとお話ししています。
いつも以上に、お試しいただくことが重要になります。

・セミナー開催・収録：2020年10月30日（土）　14:00〜17:00
・セミナー開始時刻：14:00（開場なし)
・テーマ『あなたの意図を確実に伝える「説明」のポイント５選』
　　【１】『説明』と歯科医院経営の関係性
　　【２】『説明』の意義とその効果
　　【３】『説明』のコツ１
　　【４】『説明』のコツ２
　　【５】『説明』のコツ３
　　【６】『説明』のコツ３
　　【７】『説明』のコツ３
・催地：東京都
・参加費：（募集なしで撮影となりました）
　　　ビジター参加者：¥10,000.-（税別） BAWB会員、旧養成所会員：（無料）
・懇親会：自由参加
・セミナー動画公開：４ヶ月間　2021年2月まで

【動画１】『説明』と歯科医院経営の関係性

動画（全7本127分）の公開は2021年2月28日まで