【定期セミナー動画】患者管理のために話すべきこと【新作撮り下ろし】
あなたの歯科医院では「患者管理」ができていますか？こう聞かれて返答に困る方は少なくありません。そもそも何をもって「患者管理」ができているというのか、との点からし...
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歯科医院の『売上』アップを実現する７つの方程式 ⑴
開業している院長であれば、研鑽の支出は全て「経費」つまり税引き前の利益から出ていることになります。歯科医院経営をして『売上』をそれなりに計上できていれ…
あなたが患者に振り回されているなら、行うべきたった１つのこと【書き下ろし】
あなたもSONYとAppleの社名は聞いたことがあるはずです。実は、1990年代半ばにSONYがAppleを買収しようとしたことがありました。もちろんそれは実現...
治療費のキャッシュレス化、どうする？
歯科開業医の年収１千万円は、経営的には決して余裕のある数字ではありません。借入金の返済や運転資金の確保などを考えれば楽ではない医院経営をしていることに…
歯科医院経営に効く３つの道理（後）【書き下ろし】
真実を知らない者は、表面上を似せただけの手法を取っても失敗します。これはビジネスにおける真理です。道理を知るからこそ真理に到達するわけです。夢が大きくても小さく...
歯科医院のブランディング「２つの注意点」
「ブランド」と「ブランディング」どちらもよく耳にする言葉ですが、十分理解している方というのは案外少ないものです。「ブランド」は人それぞれで認識の仕方が…
歯科医院経営に効く３つの道理（前）【書き下ろし】
私のブログやメルマガの文章は、優しい口調では書いていません。失敗に向かってひた走る歯科医院経営者のその原因が【無知からくる】ものだからです。知ろうとしてたどり着...
あっという間にラポールを築く３つのマインドと２つのテクニック
歯科マーケティングのノウハウやドゥハウ、テクニックなどの中には院長と患者、さらには院長とスタッフとの間にラポールがあってこそ威力を発揮するモノがありま…
患者からの「決め付け」で損をしていませんか？【書き下ろし】
あなたは、我々歯科医師が職人気質だと言われていることをご存知でしょうか。本来、歯科医師は１人１人性格も違えば考え方やビジョンも違います。常に人間関係を大切にして...
【定期セミナー動画】あなたの意図を確実に伝える「説明」のポイント５選【新作撮り下…
診療内容、診療方針、方法や材料、注意事項…日常臨床の中で患者に説明が必要な場面は数え上げればキリがないほどありますよね。あなたもかなり多くの時間や労力を患者に対...
近 義武：歯科医師、株式会社１２０パーセント代表取締役、ブランドアカデミー主宰。歯科医院の集患、自費率向上、予防歯科の確立をブランディングで実現する、ブランド歯科医院構築・経営コンサルタント。歯科医師による歯科医師のためのコンサルティングで豊かで幸せ、そして尊敬される歯科医師を１人でも多く育て上げることに使命を燃やしている。