
患者の「本当は聞きたいのに聞けない質問」を引き出すコツ
患者が心の中に抱える"聞けない質問"先日、友人が登壇するセミナー(一般人向け)で集客を手伝う代わりに、セミナー参加者にちょっとしたアンケー…
患者が心の中に抱える"聞けない質問"先日、友人が登壇するセミナー(一般人向け)で集客を手伝う代わりに、セミナー参加者にちょっとしたアンケー…
技術を磨くために数々の臨床セミナーに参加し、最新設備への投資も惜しまない...誰もやめろと言いません。私も…
なぜ、あなたの歯科医院からスタッフが去っていく?歯科医院経営の中で最も頭を悩ませる問題の一つが、優秀なスタッフや勤務医の離職です。&nbs…
予約キャンセル対策に疲弊していませんか?先日、あるベテラン歯科医院長から愚痴られました。「昨日も3人の患者が無断キャンセルで、…
「広告費だおれ」にならない!集患戦略の本質先日、ある歯科医院の院長から「ずっと自転車操業みたいな感じで楽にならない」という相談を受けました…
なぜ、あなたの思いはスタッフに届かないのか?日々の診療、本当にお疲れ様です。忙しい診療の合間を縫って、ようやく自分の作業に…
なぜ多くの歯科医院の広告は効果がないのかあなたは、広告費をそれなりにかけているのに、新患が思うように増えないと感じていませんか? …
ホームページがあるのに新患が増えない理由ホームページはあるのに、新患がほとんど増えない…中には制作費だけで200万円以上かけた立派なホー…
歯科医院選びに迷う患者たち〜なぜ似たような医院しかないのか〜駅前を歩けば必ず見かける歯科医院の看板。郊外の住宅地にも、ショッピングモールの…
患者が本当に求めているのは?先日、私の友人が興味深い体験を話してくれました。彼は10年以上通っている内科の医院で「なぜウチをかかりつけ医に…