あなたの理想の診療体制を実現するには
患者を集めることを文字通り「集患」といいますが、あなたが『集患』のために行っていることは何でしょうか。駅などへの看板広告・医院看板・壁面表示・院内掲示・パンフレ...
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新患獲得/集患/増患
良質な患者、優秀な患者、歯科医院の集患、増患、新患獲得、ファン化、ホームページ、口コミ、広告、宣伝
BAWB会員限定特設記事
紹介患者だけってむしろ危険な兆候です！
「ウチの患者さんのほとんどは患者さん同士の紹介で来てるんですよ〜」たまにこういう院長に出くわします。「でもあんまり儲かってる気がしないんですよねぇ〜、結構忙しい...
研鑽・研修が偏っていませんか？
研鑽・研修についてはあなたもきっと努めていることでしょう。診療後、あるいは休診日に様々な形で行っていることと思います。ただし…、ただしです。「臨床」の研鑽・研修...
歯科医院で全ての院長が『明確にしておく』べきこと【書き下ろし】
あなたは、イギリスには３つに１つの家庭が使用している「とあるメーカー」の家電製品があることをご存知でしょうか？イギリス全土の1/3の家庭でなら、これは相当支持さ...
歯科医院に再現可能な「患者紹介システム」を構築する【書き下ろし】
「ウチは紹介だけで患者が集まる」こうおっしゃる院長は多いものです。そしてそれを聞くと、「腕」を患者に認められ、繁盛していそうに感じ、『非常にうらやましい』と思う...
これまで以上に紹介患者を獲得する３つのアクション【書き下ろし】
もしあなたが『患者がもっとウチの歯科医院を「紹介」してくれたら…』と思っているなら、今日の内容はまさに【目からウロコ】となるはずです。ここで、本題に入る前に1つ...
患者に振り回されたくないなら【書き下ろし】
我々歯科医院の院長は、診療室内では歯科医療の面でも医院経営の面でも誰からも命令されない立場です。お山の大将と揶揄されたりもしますがさんざん苦労をして独立開業した...
患者は欲しいがセールスはどうも・・・【書き下ろし】
マーケティングの世界では「集客」と「セールス」は明確に区別されます。あなたはその違いを説明できるでしょうか？言葉の意味だけで言えば、集患は、“患者を集めること”...
患者からの「決め付け」で損をしていませんか？【書き下ろし】
あなたは、我々歯科医師が職人気質だと言われていることをご存知でしょうか。本来、歯科医師は１人１人性格も違えば考え方やビジョンも違います。常に人間関係を大切にして...
SNSを歯科医院の集患に活用するには【書き下ろし】
facebookやTwitter、instagramなど、ソーシャルネットワークサービス(SNS)を集患対策に活用する院長が増えてきています。。SNSはその性質...
近 義武：歯科医師、株式会社１２０パーセント代表取締役、ブランドアカデミー主宰。歯科医院の集患、自費率向上、予防歯科の確立をブランディングで実現する、ブランド歯科医院構築・経営コンサルタント。歯科医師による歯科医師のためのコンサルティングで豊かで幸せ、そして尊敬される歯科医師を１人でも多く育て上げることに使命を燃やしている。