
患者はあなたを信頼していない !集患対策で8割の院長が見落とすアレ
新患の真実!その患者はあなたを信頼していない先日、わたしは地元で話題になっていたパン屋に初めて足を運びました。口コミはまずまず良かったの…
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スタッフを定着させる歯科医院の秘訣先日、とあるセミナーで10年以上勤務するベテラン歯科衛生士の方から興味深い話を聞きました。彼女…
原点回帰して高収益歯科医院を作る先生は日々、高度な医療技術の習得に励まれていることでしょう。しかし、その素晴らしい技術があっても患者が「また来たい」と思わなけれ...
なぜ今、差別化なのか突然ですが、あなたの歯科医院の周囲を思い起こしてください。半径2km以内に競合歯科医院はいくつありますか?恐らく…
「理論より行動あるのみだ!」起業家向けのセミナーでの話です。講師を務めた若手経営者が会場を見渡しながら、力強くこう言い放ちました。…
目の前の患者に「高い」と言われない料金設定術「先生、それって高くないですか?」この患者からの一言に、何と答えればいいか一瞬言葉に詰ま…
安易な料金設定が歯科医院の未来を蝕む先日、ある商業施設で面白い光景を目にしました。高級時計専門店と大衆向け時計店が隣接していたのですが、同じような外観のデザイン...
歯科業界は売上偏重主義?先日、小さなBARのオーナーマスターと話した際の彼が口にした言葉が印象的でした。「どんなに客席が満席な状況が…
患者目線を失った歯科医師の盲点先週、友人のスマートフォン購入に付き添う機会がありました。店員さんは新製品の性能について「最新…
あなたの歯科医院サイトが患者を集められない本当の理由立派なサイトを作ったのに新患が増えない。更新はしているのに反応がない。SNSも始めたのに成果が出…