評判に関する記事一覧

成功歯科医院の正しい見学、正しい模倣【書き下ろし】

『成功している歯科医院をマネするだけではうまく行くとは限りませんよ…』この話は私がいろいろなところで話をしていますから耳にしたことがある方もおいででしょう。シン...

たくさんの患者にあなたの歯科医院で治療を受けてほしい…来院したからには全ての患者に満足して帰ってほしい…あなたのそういう気持ちは貴重で大切です。しかし、だからと...

患者が集まっても院長の収入が増えない歯科医院があります。そのような歯科医院は往々にして患者主導の診療体制になっています。患者主導の状況では「患者の気まぐれ」や「...

「あなたの歯科医院と他の歯科医院の違いは？」「あなたの差別化ポイントは？」「他とはどこが違うのですか？」この文章を読んでいるあなたならこういう質問をされたこと、...

トップ５％ドクターに共通していえることは「エキスパートであること」ではなく『エキスパートとして認められている』ことです。この二つのことは似ているようで全く異なり...

医業、歯科医業は、他業種とは一線が引かれているのは事実です。例えば、広告に規制があったり、健康保険が存在していたり、その料金を行政が決めていたり・・・挙げていけ...

あなたは『歯科医院の成長』とはどんなことだと考えているでしょうか。売上を伸ばすことでしょうか？それとも医院の規模を大きくしたり、分院を出すことでしょうか？私はそ...

開業した当初はわかりづらいことですが、歯科医院経営がある程度軌道に乗ってくるとあなた自身より周囲の方が変わっていきます。地位や名誉の様なものもチラついてきますし...

これから話す話はある知人から愚痴交じりに聞かされた話です。ちなみにその方は歯科医師ではありません。ですから肩の力を抜いてお聞きください。こんにちは、株式会社１２...

『サービス』『おもてなし』『接遇』…どれもよく聞く言葉です。「歯科業界にもサービス精神が重要…」みたいなことが言われるようになってもう随分と経っている気がします...