「任せる」は正解！でも...「もっとスタッフに任せられる歯科医院にしたい」そう思っている院長は、少なくないはずです。診療・経営・スタッフ管理・クレーム対応……す...
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組織作り
なぜ努力が報われない？疲弊する院長が知らない独壇場の見つけ方
忙しいのに報われない世の中には、ある人には簡単そうに見えるのに、別の人にはとても重たい仕事があります。数字を見て改善点を探すことが…
「複雑な仕事はシステム化できない」は思い込み！誰でもマニュアル化3ステップ
歯科医院が回らなくなる恐怖先日、知人の院長からこんな話を聞きました。開業10年目のその歯科医院では、チーフ衛生士が急に退職を申し出たそうです。理由は家庭の事情。...
指示待ちスタッフにうんざり?その原因は院長の〇〇の欠如かも
なぜ、あなたの思いはスタッフに届かないのか？日々の診療、本当にお疲れ様です。忙しい診療の合間を縫って、ようやく自分の作業に集中できる…
近 義武：歯科医師、株式会社１２０パーセント代表取締役、ブランドアカデミー主宰。歯科医院の集患、自費率向上、予防歯科の確立をブランディングで実現する、ブランド歯科医院構築・経営コンサルタント。歯科医師による歯科医師のためのコンサルティングで豊かで幸せ、そして尊敬される歯科医師を１人でも多く育て上げることに使命を燃やしている。