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あなたの歯科医院に眠る”お宝”〜患者が自然と紹介したくなる強みの見つけ方

先日知った、ある歯科医院での事例が私の心に強く残っています。
開業10年目のその歯科医院は、月の新患がわずか5名。
しかしその8割が既…

先日、とある会合に出席したときのことです。会場を出ようとしていた私に、40代の男性が声をかけてきました。「初めまして、近先生ですよ…

人材確保の難しさは、歯科医院経営における共通の課題です。特に小規模医院では、限られたスタッフで運営しているため、急な退職や欠員が出た際に大きな影響を受けます。そ...

こんにちは、患者が集まる歯科医院構築、経営アドバイザーの近です。アメリカの大統領選挙が行われ、トランプ氏が返り咲くことになりましたね。日本でも新たに石破氏が内閣...

1953年にアメリカのエール大学で興味深い調査がありました。あるアンケートをその年に卒業する学生を対象に取ったのです。「いま明確な人生設計を持っているか？」「も...

セミナーを行う日が迫っているのに、スライドの作成が遅々として進まない、などは頻発します。別にサボっているわけではなくて、セミナーの内容をチェックしたり、色々とア…

こんにちは、近です。移動のほぼ全てが自宅から自家用車という方にはあまり実感がない話になるかもしれません。逆に毎日通勤で、自宅と最寄りの駅・停留所を徒歩往復してい...

「ターゲットを絞りなさい」ビジネスを行っていく上ではよく聞くことの１つです。しかし、歯科医院の院長先生の多くはこう思っています。・できることは全て示した方が、多...

以前から歯科衛生士不足は顕在化していましたが最近ではさらに顕著になってきています。新卒歯科衛生士の有効求人倍率は23.3倍です。(2022年度)つまりこれは、１...

歯科医院における患者の紹介は、新たな患者を獲得するための重要な手段です。しかし、どのような患者を紹介してもらいたいか、これをきちんと定めている歯科医院はそれほど...