歯科医院経営

経営者の心構えとは

「わかりやすい院長」がスタッフと患者に選ばれる

「わかりやすい」が選ばれるあなたの周りに、なぜか人が集まる人物はいないでしょうか。特別に優しいわけでもない。むしろ少しわがままだ…

BAWB会員限定特設記事

売上UPの鍵は患者単価｜歯科経営を変える5つのアプローチ

「売上を上げたい」その前に知っておくべき、たった1つの公式歯科医院の売上は、たった1つの公式で表されます。患者数 × 患者単価 × 来院回数/頻度これが全てです...

• 高収益化・自費率UP

良い人材が欲しい

褒めても響かない原因と解決策｜スタッフ定着の秘訣

なぜあなたの「褒め」は相手に届かないのか「褒めて伸ばす」これは現代の教育における常識であり、ビジネスの現場でも当たり前のように語られ…

ブランド歯科医院の構築

カリスマ性は才能じゃない、患者をファンにする力は修練次第！

「視線の痛さ」に耐えて得られるもの先日、ある音楽番組を見ていて、ふと考えさせられることがありました。デビューしたばかりの新人アーティ…

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離脱患者97%は技術以外が原因｜出口を塞ぐ方法

方程式を知らずに経営してる？あなたは毎日、真面目に診療をされていますよね。セミナーにも通い、技術も磨いている...設備投資も惜しまず、患者のために最善を尽くして...

• 新患獲得/集患/増患

経営者の心構えとは

閉店した飲食店が教えてくれた、歯科医院経営の絶対法則

飲食店の閉店が教えてくれたこと自宅近くに、いつも賑わっている定食屋がありました。ランチタイムには行列ができ、夕方も常連客で席が埋まる…

高収益な歯科経営をしたい

恐怖を伝えても患者が動かない理由｜心理学実験が示す真実

心理学実験が教える「意外な反応」数十年前、ある大学で興味深い実験が行われました。テーマは「破傷風」です。教授は学生た…

経営者の心構えとは

精神論ではムリ！努力を習慣化する脳の使い方

目標未到達は"精神力の弱さ"ではない「今年こそは早起きする」と決めた1月3日の朝、あなたは目覚ましを5時にセットしました。しかし翌朝…

BAWB会員限定特設記事

「院長が休めない」本当の理由｜優秀な院長ほど陥る罠

「院長が休めない」本当の理由あなたは、丸一日医院を休んでも何の不安もなく過ごせるでしょうか？「自分がいないと患者対応が心配だ」「スタッフだけで判断を任せられない...

• 歯科医院経営の心得

経営者の心構えとは

意志ではなく「条件」を整える

公園で見た、ある光景自宅近くの公園には、1周2キロほどのランニングコースがあります。休日の早朝、そこを散歩するのが習慣になってい…