自由診療が決まらない原因は「文脈」だった【文脈効果】
なぜか「高い」と言われる…? 先生は、こんな経験ありませんか? 渾身の技術で仕上げたセラミッククラウン。マイクロスコープを駆使し、寸分の…
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売れなくなった企業の共通点数年前、ある大手ファミリーレストランチェーンが経営危機に直面していました。メニューは実に200種類以上。…
「売上の正体」を知らずに経営していませんか?先日、ある勉強会で興味深い光景を目にしました。休憩時間、二人の歯科医師が雑談をしていたのです。一人は「最近、新患が増...
「売上を上げたい」その前に知っておくべき、たった1つの公式歯科医院の売上は、たった1つの公式で表されます。患者数 × 患者単価 × 来院回数/頻度これが全てです...
なぜあの店には人が集まるのか先日、久しぶりに立ち寄ったとある喫茶店でのことです。その店は、私が学生時代から30年…
患者の『興味あり!』サインを見逃していませんか?患者が「欲しい」と思っていたものを提供しなかった。これほどもったいないことはありません。…
"共通の敵"戦略多くの歯科医院が抱える最大の壁。それは患者が「歯医者は痛くなったら行くところ」という古い価値観に縛られていることです。この価...
効果的なのに見逃していませんか?「新規患者獲得が重要だ」と言われれば、どの院長先生も頷くでしょう。しかし実際に効果的な方法を実行…
来院している患者層は、あなた自身を映す鏡コーヒーショップの存在は、もうすっかり日本に定着しましたよね。スタバを筆頭に、様々なブランド…
治療技術だけでは患者は集まらない先日、浅草に行ってきました。あれくらいの観光地・商業地になると、目と鼻の先に同業の競合店があっても不思議ではありません。たまたま...