歯科医療の質だけを高めても 、患者の満足度は上がらない
医療を提供する我々の立場からすれば、我々の目の前にいるのは、たくさんの患者の中の1人です。同様に、開いている口はたくさんの口腔の1つ、たくさんの症状の1つ、たく…
医療を提供する我々の立場からすれば、我々の目の前にいるのは、たくさんの患者の中の1人です。同様に、開いている口はたくさんの口腔の1つ、たくさんの症状の1つ、たく…
あなたも歯科医院の院長として、経営を順調に進めたいという思いがおありでしょう。そうは言っても、歯科医院経営はいつでも順風満帆にはいくことはありません。40年以上...
先生は最近、患者の来院理由に変化を感じていませんか?「近くて便利だから」「友人・家族の紹介で」そんな理由で来院する患…
なぜ多くの歯科医院の情報発信は患者獲得につながらないのか?先日、あるの歯科医院のSNSを拝見して驚きました。投稿数は月に20件以上。…
先生、毎日の診療、本当にお疲れ様です。こんにちは、株式会社120パーセント代表、ニッチな自由診療でも「先生のその治療が受けたい!」患者が集まる歯科医院構築、クリ...
あなたは院内掲示物やホームページ、ニュースレターなどで、どのような情報発信をされていますか?私がたくさんの歯科医院で見てきた典型的な失敗パターンがあります。それ...
こんにちは、株式会社120パーセント代表、ニッチな自由診療でも「先生のその治療が受けたい!」患者が集まる歯科医院構築、クリニックの経営アドバイザーで歯科…
こんにちは、株式会社120パーセント代表、ニッチな自由診療でも「先生のその治療が受けたい!」患者が集まる歯科医院構築、クリニックの経営アドバイザーで歯科…
先日、とある会合に出席したときのことです。会場を出ようとしていた私に、40代の男性が声をかけてきました。「初めまして、近先生ですよ…
今回はそもそも他の歯科医院と何も変わらないと思われがちなビジネススタイルになっている歯科医院だからこそ気にするべき「コモディティ化」についてお話をしていきます。…